salve ho un problema su un portatile dove è installato win xp home.
il problema è stato causato dallo spegnimento non corretto del portatile, togliendo l'alimentazione (la batteria è scarica)...quando si è cercato di riavviare il portatile, mi esce la schermata nera con scritto...
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Avvio windows no riuscito. il problema può essere dovuto a una recente modifica al software o all'hardware.
poi dopo mi da tutte le opzioni di avvio:
Modalità provvisoria
Modalità provvisoria con rete
Modalità provvisoria con prompt dei comandi
ultima config sicuramente funzionate
avvia windows normalmente
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qualsiasi opzione scelga mi ritorna sempre in questa schermata.
dal bios ho impostato l'avvio da cd rom ma non si avvia, legge un pò il cd e poi mi appare la schermata nera.
ho provato il ripristino tramite i bootdiskdi win xp ma arrivato al secondo floppy mi da questo errore :
"impossibile caricare il file \ntkrnlmp.exe"
come faccio a recuperare almeno i dati che mi servono?
come faccio ad avvira windows dal cd? (premetto che ho impostato dal bios l'avvio dal cd)