Ciao! intanto premetto che sono una molto molto imbrata col computer e che non ne so nulla... scusate la lunghezza del messaggio ma siccome non so cosa vi serve sapere ho preferito dilungarmi un po'...
da qualche tempo il mio pc si spegne da solo: mi hanno detto che esiste un virus che causa un problema simile, ma se è questo dovrebbe farmi un conto alla rovescia... invece si spegne improvvisamente senza dirmi niente.
La prima volta che l'ha fatto è stato in novembre mentre facevo la scansione antivirus; da allora in poi l'ha fatto solo mentre ero al telefono in skype: 1 volta a gennaio, e poi quasi una volta al giorno da una settimana.. non so in realtà se l'errore è collegato sul serio a skype o cosa, ma fatto sta che mi lascia navigare tranquilla tutto il giorno e appena oso usare skype dopo un tot si spegne mostrandomi per un nano secondo una schermata blu di cui riesco a leggere solo che si è verificato un errore grave. quando si riaccende mi chiede se voglio inviare l'errore a microsoft e nella descriz dell'errore parla di file temp... non so se vi aiuta... se volete ho copiato tt il codice dell'errore. ah! dimenticavo... mentre fino a ieri il messaggio di errore veniva inviato tranquillamente, oggi mi dice che il programma non esiste e che devo creare una cartella in pannello di controllo.
il pc ha due anni, è un vaio con doppia memoria: in quella che uso per i dati ha circa 10 GB liberi, in quella che uso per i programmi ne ha 3,30 liberi. come programma antivirus ho il norton che so che non è il massimo ma sto aspettando che scada l'abbonamento per usare un altro programma..
da quando l'ho comprato il pc è sempre andato lentissimo ad accendersi ma mi avevano detto che è normale perchè centrino (è vero?).
ha un sacco di programmi sony installati (tipo di masterizzazione, gestione foto, record, media...) che non uso mai e che occupano solo spazio ma che quando ho provato a disinstallare mi è uscito il messaggio: se disinstalli questo programma il pc potrebbe non funziare più bene...
vorrei avere amici bravi col pc ma purtroppo non ne ho... impossibile ma vero....
spero che qualcuno mi possa aiutare.. ne ho bisogno... grazie mille!!!