Problema con Aggiornamento per Microsoft x64 (KB973688)

[domek71]

Salve,
ho un problema con un aggiornamento [vedere sotto]
mi dice ogni volta che c'è un aggiornamento disponibile ma non lo scarica e mi appare sempre l'icona di file da installare ma lo spengo e riparte tutto da capo
che fare
io ho un notebook Hp compaq 6715s a 64 bit
che faccio?





Aggiornamento per Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 per sistemi basati su x64 (KB973688)

Dimensioni download: 5,4 MB

Per rendere effettivo l'aggiornamento, potrebbe essere necessario riavviare il computer.

Tipo di aggiornamento: Importante

Installare questo aggiornamento per evitare che le applicazioni inviino troppe richieste HTTP quando è inclusa una definizione del tipo di documento (DTD) nota. Al termine dell'installazione, potrebbe essere necessario riavviare il computer. Non è possibile rimuovere l'aggiornamento dopo l'installazione.

Ulteriori informazioni:
http://support.microsoft.com/kb/973688

Guida e supporto tecnico:
http://support.microsoft.com

[domek71]

[quote="domek71"] p.s : ho vista

[domek71]

allora?

[Anlan]

Nel log degli eventi "Applicazione" sono riportati degli errori di Windows Update ?

[domek71]

non ho capito cosa fare?

[bik]

Scaricati dalla pagina del supporto che hai linkato il file di aggiornamento.
Eseguilo, nelle opzioni, scegli disinstalla (se ti da questa opzione) poi installa.