Ho un pc praticamente nuovo con SO windows 7 acquistato con il tutto già installato (domanda nr. 1 : è normale in questo caso non avere i cd di windows?)
Qualche giorno fa in seguito all'aggiuornamento automatico di windows update è cominciata ad uscire una schermata blu che mi consigliava di riavviare il pc e disinstallare nuovi hardware o software (non c'era cmq niente di nuovo)
Ad un certo punto non si riavviava più ma sono riuscita a sistemare la cosa facendolo partire da un punto di ripristino, cancellando quindi gli aggiornamenti di Wind Update e con CCCleaner ho fatto la pulizia di tutti gli errori di registro e magicamente è tornato tutto a posto.
L'altro ieri sera involontariamente si sono reinstallati tutti gli aggiornamenti di Windows Update che probabilmente - penso io - sono la causa di tutti questi guai (si è spento il pc con il messaggio "non spegnere il pc aggiornamento uno di 18")
Da quel momento non c'è più verso di entrare nel pc..il disco parte ma lo schermo rimane tipo in standy con la luce lampeggiante...il problema è che non ho cd per tentare un riavvio dato che l'ho acquistato con il tutto preinstallato, inotre è seminuovo e stupidamente non ho fatto cd di ripristino pensando che sicuramente non poteva succedere niente in così breve tempo..
Cosa faccio lo porto in assistenza?
