Impossibile avviare correttamente l'applicazione(0xc0000005)

[leo21583]

Salve a tutti,
il messaggio di errore riportato come titolo del post mi compare quando cerco di lanciare un programmino di calcolo strutturale. Il problema è sorto dopo essere stato malauguratamente infettato dal virus win 7 security ed aver combattuto una giornata intera per riuscire a rimuoverlo. La cosa strana è che tutti gli altri programmi funzionano ma quello in particolare no e ne ho grande necessità in questi giorni.
Ovviamente ho gia provato a disinstallare e reinstallare piu volte ma niente da fare!
Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere questo problema..

[valeriot90]

Tutti gli altri programmi funzionano correttamente?

Disinstalla dinuovo il programma, poi scarica cclenaer e fai una pulizia del sistema.

In registro -> estensioni file togli la spunta e pulisci il registro facendo una copia backup delle chiavi.

Prova a reinstallare il programma e vedi che risolvi.

[leo21583]

Ciao,
ho provato a fare come hai detto ma niente da fare; in realtà avevo gia provato ma senza togliere la spunta su estensioni file ..
Non riesco proprio a capire perchè proprio quel programma in particolare non mi funziona! Tutta colpa di quel virus!

Ho anche altri problemi, all'accensione Windows si blocca e devo spegnere dal pulsante (tenendolo premuto qualche secondo) , poi riaccendo e scelgo " avvia windows normalmente".. è l'unico modo per far partire windows perchè se provo a scegliere l'opzione di ripristino all'avvio sembra che si blocchi mentre fa il riprsitino (ho aspettato piu di mezz'ora e non è partito).
Qualche consiglio su come mettere a posto questo computer? Grazie in anticipo..

[valeriot90]

Ma siamo sicuri che i virus sia stato debellato e non ne sono presenti altri?

Scarica, installa, aggiorna e fai una scansione completa con malwarebytes free.

A fine scansione viene rilasciato un log, postalo quì:
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free