Problemi con i margini di stampa in Word

[Saluti]

Ciao a tutti, ecco il problema.
sul notebook di un amico (Vista, Word 2003, stampante Samsung ML-2010) c'è un misterioso problema con i margini inferiori di stampa.
l'imposta pagina del Word insiste nel modificare i margini inferiori a cm 2, 19. Se viene impstato, ad esempio, cm 2, dando l'Ok appare la finestra di avviso che i margini sono impostati esternamente all'area di stampa. Boh???
il Normal.dot è impostato con il margine inferiore di 2 cm, quando cerco di stampare mi viene fuori la finestra di prima.
Spero di essere stato chiaro.
E adesso che faccio?

Grazie!!!

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Di solito viene segnalato l'errore sul margine in base a quanto impostato all'interno del driver della stampante.
Prova ad installare (solo per prova) una "HP LaserJet III", che è una stampante già presente nello standard Microsoft. Impostala come predefinita e prova a cambiare i margini.
Se non ti dà errore è un problema di driver della stampante "Samsung ML-2010" ... prova eventualmente a scaricare l'ultimo driver dal sito della casa
http://www.samsung.com/it/support/download/supportDown.do?model_nm=ML-2010&mType=DR&vType=L&disp_nm=ML-2010
Spero di averti aiutato.

[Saluti]

Ciao, ho direttamente aggiornato il driver, ma non è cambiato nulla. Continua ad assegnare un margine che ha deciso lei. E' di cm 2, 19. Se con Word scrivo sotto questo margine (e il predefinito è predisposto per 2 cm) viene fuori la solita finestra che afferma i margini fuori dall'area di stampa e costringe alla correzione. Tutto questo prima non accadeva!

[dipic]

Hai fatto la prova con la stampante "HP LaserJet"?
Se quando appare il messaggio premi su IGNORA dovrebbe comunque mantenere il dato inserito ... ma forse le righe in stampa verranno in parte troncate.
Forse il dato è preimpostato nella stampante? Stampa una pagina con i settaggi della stampante e prova a controllare.
(Questi sono i link per i manuali da controllare)
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200602/20060216163720484_ML-2010_Italian.pdf
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200602/20060216163720484_ML-2010_Italian.pdf
http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200602/20060216163720484_ML-2010_Italian.pdf

Spero di esserti stato d'aiuto