AIUTO! problema di update con Avira Antivir

[Ipergigio]

Già proprio così da ieri non riesco più ad aggiornare questo programma antivirus anche se la licenza mi dovrebbe scadere il 31/05/2008.
Un'antivirus che non si può aggiornare è inutile come risolvo il problema?

[SkunkWorks 68]

Eseguilo la mattina presto o la sera tardi l'update...le ore del pomeriggio sono di norma piuttosto "congestionate".
Ciao

[Ipergigio]

gia provato: ieri era l'una di notte quando ho scoperto il problema che credo sia cominciato dopo un corposo upload durante il quale sono state aggiornate alcune parti del software.

Il messaggio mi dice "Internet connection failed" e mi lascia questo report:

07.09.2007 14:14:22 - Installation Directory: C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\
07.09.2007 14:14:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
07.09.2007 14:14:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_46e1409e\
07.09.2007 14:14:22 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

07.09.2007 14:14:22 - Installation Directory: C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\
07.09.2007 14:14:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
07.09.2007 14:14:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_46e1409e\
07.09.2007 14:14:22 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

07.09.2007 14:14:23 - Keyfile: OK [FULL Mode]

07.09.2007 14:14:23 - Avira AntiVir PersonalEdition Classic

07.09.2007 14:14:24 - Connection failed while downloading the file http://dl1.avgate.net/upd/idx/master.idx.
07.09.2007 14:14:24 - Switching to next update server
07.09.2007 14:14:25 - Connection failed while downloading the file http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx.
07.09.2007 14:14:25 - Switching to next update server
07.09.2007 14:14:26 - Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
07.09.2007 14:14:26 - Switching to next update server
07.09.2007 14:14:28 - Connection failed while downloading the file http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx.
07.09.2007 14:14:28 - Switching to next update server
07.09.2007 14:14:29 - Registry entry created successfully: Software\H+BEDV\AntiVir PersonalEdition Classic V 7 |UpdateInProgress

07.09.2007 14:14:29 - Critical error: Connection failed while downloading the file http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx.

[SkunkWorks 68]

Boh,io ho eseguito l'update sui miei 3 PC regolarmente...(Win XP home).
Prova a vedere anche qui:http://sblogghiamo.wordpress.com/2007/05/15/aggiornare-manualmente-avira-antivir/
Non mi è mai capitato di utilizzarlo...
Ciao

[aldebaran]

Capita anche a me che in alcuni perieodi l'up-date di Avira non sia agibile. Basta aspettare qualche giorno e poi tutto torna nella norma!