Scrivo questo post per conto di un amico che da qualche giorno ha un problema che vengo ad esporVi.
Praticamente nel pomeriggio di sabato la persona in questione stava navigando e ha fatto come al solito l'aggiornamento del Norton Antivirus.
Finito di aggiornare...gli è apparso il solito POP UP molto comune sul web con scritto "CASINO PLAZA!
Fin li tutto ok!
Il problema è sprto dopo poco tempo quando sul desktop è apparsa un'immmagine a sfondo nero recante le sopracitate parole "WARNING YOU ARE IN DANGER"
Subito insospettito il mio amico ha fatto partire la scansione del Norton completa, ma questo non ha rilevato nulla di irregolare.
Stamattina su mia indicazione ha installato AD-AWARE PRO e lo ha aggiornato.
Alla scansione ha rilevato i soliti tracking cookie e qualche spyware ma la rimozione di questi non ha risolto il problema.
La cosa strana è che si reca nella sezione proprietà del desktop e seleziona appunto la voce desktop, nella preview appare l'immagine dello sfondo che aveva prima di questo problema, e se cerca di cambiare sfondo non succede nulla...il che fa pensare che sia attivo qualche cosa che si sovrappone al desktop.
Vi propongo di seguito uno screenshot del Desktop , mandatami dall'amico, con l'immagine che appare:
Screenshot
Inoltre se vedete bene in fondo a quel rettangolo che appare sul desktop, c'è una scritta "removal Instructions" e se viene cliccata rimanda al sito seguente:
- Codice: Seleziona tutto
htpp://www.smart-security.com
Ho messo il tag "code" per evitare che sia cliccabile direttamente dagli utenti. ed evitare così problemi!
Propongo anche qui lo shot del sito che si carica cliccando sulla scritta:
Screenshot 2
Ho fatto una ricerca sul forum mettendo come ricerca "WARNING" e "spyware" ma non ho trovato nulla al proposito.
Siccome non ho accesso diretto al computer di questa persona, visto che abitiamo in città diverse e piuttosto lontane, mi potreste indicare una procedura e/o illuminarmi su come risolvere il problema?
Fermo restando che sia il Norton che AD_Aware non individuano e non risolvono il problema!
Vi ringrazio molto per l'aiuto:P