Ciao a tutti! suono nuovo del forum... da questo pomeriggio, appena accendo il computer mi compare un avviso di un virus che si spaccia per la polizia, che minaccia di bloccarmi il computer a meno che non paghi 100 euro per ottenere un codice di sblocco. ho letto sul forum di casi simili al mio... ho provato ad eliminare il virus con malwarebytes, ma il programma mi trova il virus, al termina della scansione mi chiede se voglio eliminarlo e di riavviare il computer, ma appena il computer si riaccende ricompare la schermata del pagamento! malwarebytes sembra che riesca ad impedire che compaia la schermata del pagamento durante la scansione e che si blocchi tutto il resto, ma alla fine non riesce ad eliminare il virus!vi prego aiutatemi!!!! non sono per nulla esperto di computer e non so proprio che cosa fare!
ho provato a fare la scansione anche con avira, ma non trova nulla (o meglio, trova degli oggetti nascosti, ma che non elimina!). che cosa devo fare????? esiste qualche programma più potente che riesca a rimuovere il virus? (o i virus, ne ha trovati 10 e si chiamano troian.ransom.. non so se può essere utile!) grazie 1000 il anticio!
Registrazione