Scanner USB spegne PC

[Pantagru]

Ho uno scanner USB Mustek 1200 che nel passato funzionava bene.
Ora però, al momento di iniziare la scansione di anteprima, spegne il mio PC con XP.
Ho provato a eliminare, dalle opzioni avanzate delle risorse, il riavvio automatico, senza risultati.
Lo scanner funziona bene con un altro computer.
Fortunatamente sono entrambi in garanzia, però mi chiedo quale sia la causa.
Dato che lo scanner attinge l'energia dalla porta USB, penserei che sia un problema di sforzo elettrico.
Avete idee?

[dado]

Ma cioè... lo spegne del tutto come se togliessi la corrente o lo fa tramite la regolare procedura di shut down di windows?
Visualizza qualche schermata blu di errore?

[Pantagru]

Si spegne di colpo, come se qualcuno avesse fatto un contatto. Rimane accesa solo la spia della tastiera. Per riaccenderlo devo prima tenere la spina staccata per diversi secondi.

Mi è venuto in mente che nel frattempo ho installato una stampante Lexmark USB. In seguito ho anche reinstallato lo scanner. Forse le due installazioni in realtà vanno in conflitto.
L'alimentatore invece è bello potente.

[dado]

Quindi, magari il vero problema risiede nella nuova stampante installata, piuttosto che nello scanner...

Hai provato anche a controllare la temperatura della CPU con qualche software apposta (ad es, Aida32, scaricabile gratis dalla nostra sezione download).

[Mikizo]

Se anche la stampante è USB, prova a staccare la stampante e ad utilizzare lo scanner.
Se si tratta di un sovraccarico, la cosa dovrebbe funzionare.

In questo caso però devi stabilire se il problema è della stampante o dell'alimentatore.

PS non parliamo di un portatile, vero?