problema linea ADSL

[geggè]

Ho un problema con la linea di internet explorer.. ho l’ADSL..

Finchè mi connetto tutto ok, quando mi disconnetto l’icona con i due compiuterini in basso a destra scompare,ma ciò nonostante la linea rimane attiva cmq.. lo capisco dai messaggi istantanei di XP

Infatti controllando trovo il modem occupato, indi sn costretta a staccare la spina

Qlc può aiutarmi? È riconducibile a questo ?
http://www.pc-facile.com/forum/viewtopic.php?t=66273


Grazie 1000

[Dylan666]

Di che modem parliamo? USB o Ethernet?

[geggè]

USB ma forse ho risolto con antispayware.. almeno ,noto ke da quando ho eliminato quei due virus ke avast nn riconosceva, non ho x ora problemi..

Grazie

[geggè]

come nn detto ..il problema c'è ancora

perchè??

[SkunkWorks 68]

Il sistema è Windows XP SP 2 aggiornatissimo?
Magari sono rimasti residui...
Sapresti eseguire delle scansioni da provvisoria e con il ripristino disabilitato(se hai XP o ME)?
Già io mi disferei del modem USB,comunque,e passerei all'ethernet-ma forse,qui,la colpa non è del modem.
Ciao

[Dylan666]

Lo ha sempre fatto il problema?

[geggè]

non lo so fare..

cmq sia il problema c'è ancora sia quello della linea del modem che quello di posta elettronica.. come apro la casella e vado per leggere un messaggio, me la collega ad un sito antivirus,cacchiolina..