Router D-link dsl-g604t crea problemi ad Alice

[july]

salve a tutti!
spero che qualcuno di voi abbia un'idea sul mio problema...

dunque!
ho un abbonamento adsl alice flat, con modem pirelli. qualche mese fa, volendo connettere 2 pc contemporaneamente, ho installato un router d-link dsl-g604t. fin qui nessun problema.
pochi giorni fa, la connessione è scomparsa. ho chiamato la telecom, e loro hanno riparato il guasto, la linea è tornata. solo che adesso riesco a connettermi solo con il modem della telecom, appena provo a utilizzare il router non solo non va su internet, ma (dopo averlo scollegato e ritornando al vecchio modem) non funziona nemmeno più la connessione ad alice "classica" con il modem pirelli.
ho resettato e reinstallato il router, ma senza risultati. non sono esperta, ma ho verificato che i valori vpi e vci corrispondono.
a questo punto vi chiedo....cosa faccio??

grazie!

[MikelinoPaneVino]

hum, la cosa è un pò strana , con il modem pirelli si connette e con il D-Link no.

Mi sembra di aver capito che per un pò di tempo il D-Link ha funzionato regolarmente però.. o sbaglio ?

Il Led DSL-Line si accende, ma il Led ATM-act non và , oppure non si accende nemmeno il Led DSL-Line ?

Nel primo dei casi , è un problema di configurazione ( che qual'ora, prendiamo in esame più tardi ).

Nel secondo caso , allora manca proprio la linea ( ed a quel punto non dipende dal Router ), il che può dipendere anche da lavori effettuati in centrale da parte della compagnia telefonica.
In questi giorni , fattispecie Alice , sta upgradando le connessioni internet (7 Mega) e in molte occasioni anche la mia linea DSL ha fatto i capricci, sparendo, per poi tornare anche dopo 1-2 ore.

Aspetto news (spero Buone), Ciao.

[july]

ti ringrazio mikelino!

in effetti, la cosa è davvero strana, perchè il problema è iniziato proprio con la pedita della linea (quindi spia spenta) e il successivo ripristino di quest'ultima da parte della telecom. cosa che a loro, peraltro, non risulta! mi spiego: giovedì la signorina del call-center mi dice che in effetti ho un guasto e che aprirà la pratica per ripararlo; il lunedì successivo un altro operatore mi dice che nè il guasto nè la suddetta pratica sono mai esistiti. bah!! comunque, a quel punto ho rimontato il pirelli constatando che funzionava (spia tornata accesa), mentre il d-link mi faceva saltare tutto...apparentemente senza motivo!
dopo vari tentativi, stamattina ho nuovamente resettato e reinstallato il router d-link, e finalmente ora tutto sembra funzionare!! mistero dei misteri...ma tutto è bene quel che finisce bene, spero

a proposito, questa volta ho reinstallato il tutto cercando di migliorare le opzioni sulla sicurezza (di cui prima sapevo poco e nulla). qualcuno mi potrebbe spiegare come scegliere ed inserire una chiave wep per il wireless?

grazie forum!

[MikelinoPaneVino]

Non parlare di Call-centers, io ho utilizzato il numero verde una volta per fare alcune domande riguardanti i ping troppo elevati, ed ho concluso la telefonata rispondendo io alle domande dell'operatore, che non capiva perchè i ping elevati potessero creare problemi ai giochi on-line.

Ciao.

[MikelinoPaneVino]

Per inserire una chiave "wep/wap" è sufficente , selezionare il tipo di protezione nel router, ed inserire la chiave con il numero di caratteri richiesto , una sequenza numerica a tuo piacimento che magari puoi ricordare facilmente per poi inserirla nella connessione per reti senza fili del PC che vuoi connettere alla tua rete protetta.

[july]

Non parlare di Call-centers, io ho utilizzato il numero verde una volta per fare alcune domande riguardanti i ping troppo elevati, ed ho concluso la telefonata rispondendo io alle domande dell'operatore, che non capiva perchè i ping elevati potessero creare problemi ai giochi on-line.

ahinoi!

Per inserire una chiave "wep/wap" è sufficente , selezionare il tipo di protezione nel router, ed inserire la chiave con il numero di caratteri richiesto , una sequenza numerica a tuo piacimento che magari puoi ricordare facilmente per poi inserirla nella connessione per reti senza fili del PC che vuoi connettere alla tua rete protetta.

è proprio ciò che ho cercato di fare...però quando inserisco la sequenza di numeri appare una finestra che dice "the encryption key must be 10 hexadecimal digits".
cosa significa? a 10 cifre esadecimali corrisponde un numero diverso di cifre normali? (perchè io ne ho inserite esattamente 10 e non le accetta).

grazie mille per l'aiuto!!

[hydra]

Ma hai provato solo con numeri o anche con caratteri? Potrebbe esserci un controllo per cui tu debba inserire sia numeri che lettere che caratteri speciali.

[july]

si, ho provato sia solo numeri, sia solo lettere, sia una combinazione di entrambi.
a proposito, che differenza c'è tra tipo di autenticazione "open", "shared" e "both"? quale dovrei scegliere?