ciao..
hai provato a 'disinstallare' i driver e riavviare il computer???
dovrebbe darti: trovato nuovo hadware.il nuovo hadware.......ecc.
si dovrebbe aprire la schermata :installazione nuovo hadware.farà una ricerca,e ti chiederà di inserirre il disco con i driver..
a quel punto,prova a farglieli installare da solo con la ricerca in rete.se non va..dagli il disco con i driver e fagliali installare da solo..
(ti ho postato questa 'possibile' soluzione,xchè non è spiegato come li hai installati...se l'hai eseguita...
).
Se non ottieni le risposte giuste...
accertati di aver fatto la 'giusta' domanda.