problema connessione internet wi_fi

[mikako]

salve a tutti!!! premetto che sono una vera ignorante in quanto a tecnologia infatti ho provato a leggere topic con problemi simili al mio ma purtroppo non ho capito molto!! spero mi aiutiate!!!

ho un portatile acer con windows vista che si è sempre collegato col wi-fi al router che abbiamo a casa....torno dalle vacanze e scopro che non riesco piu ad accedere a internet....all'inizio pensavo fosse colpa del modem ma nn è cpsi dato che gli altri pc si collegano...è un problema del mio pc!!!
in basso a destra mi appaiono i due pc ma senza il mappamondo....mi dice:connesso alla rete,accesso SOLO LOCALE...
come posso fare??? spero che mi aiutiate sono veramente disperata!!!grazie!

[mikako]

help!:(

[antoo69]

Controlla in connessioni di rete,
Dovresti avere una connessione wireless attiva
Cliccaci sopra col tasto destro e vai in proprietà
Verifica il protocollo internet tcp/ip (entra in proprietà di quest'ultimo)e veifica se
l'opzione Ottieni automaticamente l'indirizzo ip è selezionata.

Hai provato a collegarti con tutti gli altri pc spenti? forse hai due pc con lo stesso indirizzo ip...

[mikako]

innanzitutto grazie mille x la risp!!!!
ho controllato quello ke dici tu....c'erano "protocollo di internet 4"e "protocollo internet 6"....e in entrambi era selezionata la casella che dici tu...
ho provato ad accendere anke solo il mio pc ma nulla....nn si connette!!!:(

[quizface]

sei sicura di essere in linea ?
apri Internet explorer e dal menu' file controlla che non sia vistato "non in linea"

[mikako]

credo sia un problema di rete xkè prima mi uscivano i 2 computerini illuminati col mappamondo vicino e diceva "connesso"...ora mi appaiono solo i 2 pc....il segnale è eccellente....quindi lo "prende"....ma non si connette a internet!!!!!!!!!!!!:(

[antoo69]

Prova a fare un ping verso il router.
prova a spegnere e riaccendere il router.

[mikako]

ho provato anke quello.... ma niente!!!
non riesco a spiegarmi il motivo...dato che un mese fa prima che partissi funzionava tutto benissimo!!

[antoo69]

PROVA AD NANDARE DUL SITO DELL'ACER, SCARICA L'APPLICAZIONE (PENSO CHE SIA QUELLA DELLA INTEL CENTRINO) CHE GESTISCE LE CONNESSIONI WIFI, E REINSTALLALA E VEDI COME VA.

[mikako]

sono andata sul sito ma nn sono riuscita a trovare quello che dici tu il fatto è che non me ne intendo molto di queste cose...non so proprio che fare e a chi rivolgermi!
cmq grazie mille!!!

[antoo69]

SCRIVI IL MODELLO DEL PORTATILE.

[mikako]

acer aspire 5715Z

[antoo69]

Prima di tutto verifica in internet explore, vai in strumenti < opzioni internet. ti si apre una finestra, scegli la scheda CONNESSIONI e verivichi che sia selezionato NON UTILIZZARE MAI CONNESSIONI REMOTE.

Se anche questa impostazione è corretta vai a questo link

http://gd.panam.acer.com/home/
selezioni "driver / download"
appare una maschera in cui procederai nella scelta del tuo pc: notebook < aspire < 5715z

arrivata qui ti appare tutto quello che serve per il tuo problema e per quelli che potresti avere in futuro, percio ti consiglio di aggiungerlo ai preferiti.


Dalla scheda Applicazioni scarichi "Acer eNet Management Application"
Dalla scheda Driver scarichi " Broadcom LAN Driver"

Eseguili tutti e due e guarda un po' se le cose migliorano.

[mikako]

ancora grazie....ora sno fuori tornerò sabato...spero di riuscire a fare cio ke mi dici...e spero di risolvere il problema! :):)