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Non so che fare, schermata blu, mi aiutate?

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Moderatori: m.paolo, Caffey

Non so che fare, schermata blu, mi aiutate?

Postdi silena » 31/12/11 15:52

Sistema operativo windows vista 64bit
computer HP PAVILION
Mi compare questa schermata blu

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If thi is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates your might need.
If problems continue, disable or remove newly installed hardware or software.
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:
*** STOP: 0×0000003B (0x00000000C0000005, 0×FFFFF8000258F4BB,0xFFFFFA600738C090,0x000000000000000)
Collecting data for crash dump …
Initializing disk for crash dump …
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance


MI AIUTATE ? :-?
silena
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Iscritto il: 31/12/11 15:48

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Re: Non so che fare, schermata blu, mi aiutate?

Postdi lynk.it » 03/01/12 10:54

ciao...per caso hai installato hardware o software nuovi prima che ti comparisse la schermata blu? se è cosi devi entrare nella modalità provvisoria e disinstallarlo...basta che riavvi il pc e prima che carica il S.O. spingi F8 e scegli modalità provvisoria....cosi dovresti risolvere...anche perchè quando windows fa cosi è perchè sicuramente cè un problema di incompatibilità hardware...
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lynk.it
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