BSOD Windows XP

[kris78]

Buongiorno a tutti, spedo che qualcuno di voi mi possa aiutare.
E' da un bel pò di tempo che quando cerco di spegnere il pc mi appare la schermata blu con il driver power state failure 0x000000009f error. Dopo vari tentativi sono riuscito a creare un file minidump in cui, presumibilmente, ci dovrebbe essere il motivo dell'errore ma, pur andando sul sito madre e scaricando i vari files (symbols ....) non si apre. Volevo sapere se qualcuno di voi poteva aprire il file e svelarmi qual'è il file che mi dà il problema della BSOD. Grazie a tutti e buona giornata.

p.s. Non riesco ad allegare il file. Qualcuno mi potrebbe dire come si fa? Grazie

[Doctor Antonello]

Ciao, allegami il file

[kris78]

Buonasera e grazie per la risposta allora nel file c'è scritto questo .


==================================================
Dump File : Mini020412-01.dmp
Crash Time : 04/02/2012 21.53.54
Bug Check String : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code : 0x00000024
Parameter 1 : 0x001902fe
Parameter 2 : 0xb9cff940
Parameter 3 : 0xb9cff63c
Parameter 4 : 0xb9354ae8
Caused By Driver : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+42ae8
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : 32-bit
Computer Name :
Full Path : C:\Documents and Settings\Compaq_Administrator\Desktop\Mini020412-01\Mini020412-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 2600
==================================================


Suggerimenti? Grazie

[Doctor Antonello]

Prova a disabilitare l'ibernazione

[kris78]

L'ibernazione è già disattivata. Ulteriori suggerimenti?

[Doctor Antonello]

Hai installato la sp3?

[kris78]

Questo no, ma siccome il problema si è presentato 2 giorni fa e la sp3 è quasi da un anno installata non pensavo a questa ipotesi.