pc infettato da programmi che cercano di entrare in internet

[SKYNET]

Salve a tutti! Ragazzi, spero che qualcono mi possa aiutare con in buon consiglio. Ho un grande problema, mentre stavo navigando su you tube, nel tentativo di vedere un video, appena ho cliccato su quel visìdeo, mi si sono aperte un'infinità di finestre di pop up, (pur avendo impostato il blocco pop up), sono stato colto di sorpresa, subito non sono riuscito a controllare la situazione. Poi mi sono disconnesso, ho chiuso tutte le finestre, ho cancellato la cronologia i cookies e tutti i file temporanei di internet, ma si è installato un programma che all'avvio di window, mi chiude tutti i programmi ad esecuzione automatica presenti sulla barra in basso, e comincia ad aprire finestre di connessione di siti vari, ma non si vede niente, e poi appare la schermata bianca (a schermo intero) che dice che è impossibile connettersi ad internet (certo che è impossibile ... il modem è spento...), però a questo punto non riesco a visualizzare più niente, programmi, barra in basso, niente di niente, c'è la schermata bianca e non si esce, nenache con control alt canc, non mi da il tempo di fare niente, nessuna azione, a volte al posto della schermata bianca appare lo sfondo ma senza comandi icone niente di niente. Non riesco a disattivare quelle finestre di pop up, si attivano automaticamente ad ogni riavvio di window, non mi da il tempo di avviare spybot, antivirus, eliminare internet explorer, niente, non so come uscirne, adesso infatti sto scrivendo col portatile. Qualcuno mi può aiutare per cortesia? Datemi un consiglio, vi prego aiutatemi.... ciao...buona notte. grazie a tutti
Skynet

[hydra]

C'è una sezione apposta per questo tipo di problemi. Sposto.

[FrancescoFDAC]

Ciao.
In provvisoria riesci ad accedere? Se si, fai cosi;
Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
● disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
● sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
● ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno

P.S. Provvisoria vuol dire:
Avvia il sistema in modalità provvisoria, cliccando sui seguenti link:
● modalità provvisoria in Windows XP: http://support.microsoft.com/kb/316434/it#3
● modalità provvisoria in Windows Vista e Seven: http://windowshelp.microsoft.com/Window ... 11040.mspx