non ho potuto fare niente perchè non esiste nessuna installazione ... e ho anche scoperto un'altra cosaccia, una chiavetta che prima mi leggeva ora mi chiede la stessa cosa e cioè "installazione guidata nuovo hardware" E' impazzito !!!!!! A I U T O O O O O O
ora mi rilegge la chiavetta vecchia ma per quanto riguarda la cruzer switch da 32 giga mi apre sempre la procedura guidata per il nuovo hardware.. boh !
prova ad andare in gestione dispositivi e controllare se ci sono delle installazioni di driver per periferiche usb non corrette o non complete.
Mi e' capitato con una penna usb che l'installazione automatica fosse erronea: togliendo il driver da quella schermata al reinserimento si e' ripetuta la procedura di auto installazione , questa volta andando a buon fine!