antipatico popup pagina internet

[skyfll]

Ciao a tutti,
da un paio di giorni quando mi collego a qualsiasi pagina internet mi viene fuori dal basso verso l'alto una antipatica finestra popup.
Ho anche fatto la foto, se qualcuno sa dirmi come allegarla la allego immediatamente.
Non vorrei fosse un virus o qualcosa di simile. Ho installato AVG Anti-Virus Free Edition 2013 ed ho già provato con SpyBot-S&D, ADWcleaner, cccleaner e qualcosa tipo HJK.... (non ricordo bene), ma non ho risolto il problema.
Il messaggio del popup dice
"Searching for ...............? (e mette quello che sto cercando)
Velocizza il Download !
Ottimizza/Potenzia il PC in 1 clic. Veloce, Facile, da 5 Stelle!
PerformerSoft.com"
Altre volte ho risolto il problema leggendo qualcosa di utilissimo su questo forum, ma su questo problema non riesco a trovare alcuna risposta o riferimento. Qualcuno sa aiutarmi? grazie mille e buona giornata a tutti voi.

[m.paolo]

Ho anche fatto la foto, se qualcuno sa dirmi come allegarla la allego immediatamente.

Sotto dove hai scritto il tuo problema trovi Opzioni e Invia allegato. Clicca su quest'ultimo -> Sfoglia e trova l'immagine che vuoi allegare -> Aggiungi file

[valeriot90]

Credo proprio sia solo un virus, scarica e lancia combofix:
http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/
e posta il log che rilascia a fine scansione come sopra.

[kamaraton]

Salve,
ho anch'io lo stesso problema e ho eseguito la scansione con ComboFix ma con nessun esito.

[Luke57]

@kamaraton
Ciao, puoi allegare il report della scansione di combofix?

[kamaraton]

@Luke57
Ciao, non essendo riuscita ad allegare il file con il report della scansione, ti ho inviato un messaggio in posta privata facendo il copia e incolla dell'esito.
ci sono novità?

[m.paolo]

Non è che è una finestra popup di un programma che ha a che fare con la manutenzione del pc?
Hai installato un programma del genere poco prima che ti uscisse?

[kamaraton]

buondì,
buone notizie: ho eliminato questo fastidioso popup semplicemente ripristinando Firefox.

Menù Firefox--> Aiuto --> Risoluzione dei problemi --> Ripristina Firefox (in alto a destra)

[CLEO2000]

Ho anche fatto la foto, se qualcuno sa dirmi come allegarla la allego immediatamente.

Sotto dove hai scritto il tuo problema trovi Opzioni e Invia allegato. Clicca su quest'ultimo -> Sfoglia e trova l'immagine che vuoi allegare -> Aggiungi file

Io non lo trovo invia allegato