Salve a tutti, ho comprato a febbraio un Asus F550. Dopo qualche settimana di normale utilizzo ha iniziato a presentare questo problema (posto 2 video perchè a parole non saprei come descriverlo):
https://www.firedrive.com/file/340C3FDD1D8BAE07
https://www.firedrive.com/file/187FDBEA3F891D67
capita casualmente, indipendentemente dal programma che si sta usando, dal tempo di utilizzo, dalla temperatura raggiunta o dal fatto se ci siano o meno periferiche attaccate alle usb;
il PC è bloccato ed è necessario spegnerlo "a forza" tenendo premuto per qualche secondo il tasto di accensione.
Il computer si riavvia normalmente ed è utilizzabile finchè non ricapita lo stesso problema, cosa che può accadere dopo 10 minuti o dopo giorni.
È già stato mandato in assistenza all'Asus dal 5 maggio al 3 giugno ma il problema è rimasto, dal documento di accompagnamento sembra siano stati sostituiti monitor e hard disk.
Non ho idea da che cosa possa dipendere quindi qualunque tipo di aiuto è ben accetto.
Grazie
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