il pc non attiva audio

[salvo722]

win 7

da qualche giorno il pc non attiva l'audio ne sulla cassa interna ne sul jack per casse esterne

il driver audio è installato, e driver agent mi conferma che è aggiornato e funzionante

ma se vado su periferiche audio, non ci sono periferiche audio disponibili

La risoluzione problemi di dice ; "uno o piu dispositivi audio non in esecuzione"

potete darmi consigli?

[salvo722]

scusate:

hp compaq 6720

driver : soudmax integrated digital hd audio

[davide72]

pannello di controllo >audio > altoparlanti >imposta come predefinito

[salvo722]

su pannello di controllo > audio ... intanto ho il messaggio " il servizio windows audio è disabilitato - si per attivare" premendo "si" non succede nulla , e si apre il popup audio (nessuna periferica audio trovata)

[davide72]

start >esegui > e digita services.msc e invia , quindi doppio clic su "audio di windows" dal menu a tendina imposta su automatico e applica , quindi avvia il servizio

[salvo722]

grazie per gli utili consigli......ma

mi da errore 1068 !!!

[davide72]

sempre dal servizio audio di windows >scheda relazioni dipendenza > controlla che i 3 servizi della lista ( RPC , enumeratore classi multimediali ,generatore endpoint) siano avviati

controlla anche il servizio alimentazione che sia avviato

[salvo722]

manca " enumerTORE classi multimediali"

[davide72]

è sotto il nome di "utilità pianificazione classi multimediali" nella lista in fondo ai servizi


EDIT si scusa avevo sbagliato a scrivere enumeratore, ma volevo dire pianificatore classi multimediali

[salvo722]

ok quello ci sta!!!!
e sembrano attivi !!!!!

[davide72]

ti sembra !!! o sono attivi , hai provato a ripristnare ad un punto precedente il problema ?

start> tutti i programmi > accessori >utilita di sistema >ripristino con figurazione di sistema > clicca avanti > seleziona un punto per ordine di data giorno e mese > e avvia la procedura , il pc verrà riavviato e riportato a quella data

[salvo722]

ok ho ripristinato al 15 agosto , tutto ok

grazie

[davide72]

bene, ciao