Problema di connessione

[nicnicnic]

Ciao a tutti,
sono 3 giorni che sbatto la testa contro il muro per un problema a cui non trovo soluzione .
Da 3 giorni la mia connessione mi permette di eseguire solamente le operazioni base base, già vedere un video di youtube risulta impossibile, scaricare documenti di dimensioni maggiori a 3-4 Mb richiede ore ma non riesco a capire il perchè.
Da diversi speed test effettuati su siti diversi tutti danno la stessa risposta, 6.64 Mbit in downolad, 0.53 Mbit upload e 35 ms ping.
Sono già entrato nelle impostazioni del router e collegati ci sono solo i pc e gli smartphone presenti in ufficio (abbiamo 3 pc e 3 smarphone).
Ho controllato ogni pc e tutti hanno un consumo di rete inferiore ai 200 kb...
Non so più cosa controllare, aiutatemiiiii

[themistocles]

Vacci piano,si potrebbe rovinare il muro...
1)Come ti colleghi,via lan o in wireless? Il problema si presenta in entrambi i casi?
2)In precedenza la visione dei video ed il download erano regolari?
3)L'ufficio è tuo o appartiene all'azienda in cui lavori? E' presente un Server in ufficio?

[nicnicnic]

L'ufficio appartiene all'azienda, e siamo in 3 con 3 pc (due portatili e un fisso) e 3 smartphone, tutti collegati wifi alla vodafone station, senza server.
Prima di questo non abbiamo mai avuto problemi di linea, è sempre andato tutto bene.

[themistocles]

Questo problema che tu lamenti si verifica su tutti i pc o solo col tuo? Se ne hai la possibilità,collegati col pc via lan e verifica se la situazione migliora.

[nicnicnic]

Lo stesso problema viene riscontrato su ogni dispositivo. La connessione via lan non l'ho ancora provata perchè non avevo il cavo, lunedì lo porto in ufficio e provo, però sarebbe bene trovare una soluzione per il wifi perchè purtroppo non abbiamo la possibilità di connetterci sempre via lan.

[themistocles]

I pc ed il router si trovano nello stesso locale? Il router è posizionato all'aperto o è rinchiuso in qualche armadietto metallico? Ultimamente in ufficio sono stati installati apparati/dispositivi che funzionano senza fili,tipo tel. cordless,telecamere wireless o quant'altro? Se il router è sistemato all'aperto,assicurati che sia posizionato almeno ad un'altezza di 1 m. dal pavimento e che non sia vicino a fonti interferenti.Eventualmente prova a spostarlo o a riposizionare le antenne.

[nicnicnic]

Ciao, l'ufficio è composto da 2 stanze e il router è in una e noi lavoratori in un altra adiacente, ed è semplicemente appoggiato ad una mensola. Ultimamente l'unica differenza è stata l'acquisto di un nuovo telefono cellulare. Ma anche da spento il rendimento è lo stesso.

[themistocles]

E via cavo eth. come va?

[nicnicnic]

La stessa situazione si presenta anche tramite cavo eth... ho verificato che però la connessione tra i dispositivi via wifi va bene... Tramite il pc ho scaricato 300 mb di foto presenti sul telefono sfruttando la connessione wifi e ci ha messo circa un minuto, quindi non ci sono problemi e mi vien da pensare che il wifi in se non abbia problemi ma che ci sia qualche strozzatura a me nascosta

[themistocles]

Quando tu scarichi da un'altro dispositivo della rete locale al tuo pc,sia in wi-fi che via eth.,non vai ad interagire col la rete internet ma resti sempre nel perimetro della rete locale. Se il problema che tu lamenti si verifica anche via eth. e su tutti i dispositivi della lan quando sei connesso ad internet ,molto probabilmente c'è un problema sul router o sulla linea(degradata),oppure può dipendere dal server a cui ti colleghi per effettuare i download.

[nicnicnic]

Problema risolto... Quegli animali della vodafone ci hanno strozzato la linea. Dopo 7 giorni di telefonate al 190 e ore di tempo perse a cercare di capire il perchè, abbiamo scoperto che alla fine una bolletta c'era scritto che la linea da febbraio sarebbe stata strozzata al fine di limitare il consumo dati generale, garantendo però un traffico dati adattato al nostro consumo medio. Non so come l'abbiano calcolato dato che è veramente insufficiente però è andata così. Ora l'unica alternativa che ci hanno lasciato è cambiare contratto vodafone o cambiare operatore... PESSIMI!!!
Grazie degli aiuti e consigli themistocles e scusa per la perdita di tempo.