Problema adsl

[Duilius]

Ciao a tutti,
ho un problema con l'adsl che mi sta facendo impazzire!
Il mio modem è un Digicom Michelangelo e ho il contratto adsl con tin.it.
Circa una settimana fa è caduto un fulmine vicino a casa mia e dal quel giorno il modem non si allinea più e non posso più connettermi.Subito ho pensato ke il fulmine mi avesse fuso il modem e quindi l'ho portato dal rivenditore. il quale l'ha provato davanti a me e lì il modem si allineava e si connetteva benissimo....allora ho pensato ke fosse un problema di linea e quindi ho chiamato l'assistenza di tin.it che mi ha mandato un tecnico a casa;costui ha collegato un suo modem adsl al suo pc portatile e questo si è connesso...perciò non dovrebbe essere nemmeno un problema di linea.
Il tecnico ha provato ad installare il suo modem nel mio pc ma è andato tutto in palla e siccome aveva una certa fretta mi ha liquidato dicendo ke era il pc ad avere qualcosa ke non andava....allora io quella stessa sera ho formattato il pc e il giorno dopo ho riportato pc e modem dal rivenditore e in negozio il modem e il mio pc funzionavano regolarmente...
Ora non so più cosa fare e vorrei chiedere se qualcuno sa darmi delle dritte...è possibile ke il modem a casa mia non si allinea e in negozio sì?
Ringrazio in anticipo quelli ke vorranno rispondermi
Ciao

[dado]

Veramente strano... il modem dal rivenditore l'hai portato con il suo cavo USB e il suo cavo telefonico? Potrebbero essere proprio quelli a sto punto a dar problemi...

[Duilius]

Dire ke è strano è dire poco!
Il modem dal rivenditore l'ho portato col suo cavo usb ma non col suo cavo telefonico ma a casa mia ho provato con diversi cavi telefonici...ho anche portato il pc in un'altra stanza per collegarlo ad un'altra presa telefonica ma niente!
domani un mio amico mi presta il suo modem adsl e proverò a vedere se quello funziona.
Non so più cosa pensare.....

[piercing]

Dopo lunga riflessione... e visto che la causa è un fulmine...

mi viene da pensare al filtro ADSL...

il fatto che con il modem del tecnico abbia funzionato è perchè i nuovi modem sono progettati per il funzionamento anche senza filtro (pratica che comunque sconsiglio... ne parlammo in qualche topic un pò di tempo fà)...

prova a verificare anche quello...

[Duilius]

Ho provato anche senza filtro ma niente.....
Oggi un mio amico mi ha prestato il suo modem adsl e questo funziona alla grande....Non ci capisco più niente!
Però questo modem in prestito si connette alla metà della velocità dell'altro (infatti va a 832000 bps mentre il mio andava a 1600000 bps)
E' possibile ke esistano modem più o meno sensibili e ke dove il mio non funziona altri funzionano benissimo?

[dado]

X tagliar la testa al toro, io proverei così, sempre che il tuo modem sia ancora in garanzia: lo impacchetti per bene (solo il modem senza cavi e cd vari), lo mandi alla digicom e in una lettera allegata al pacchetto gli scrivi semplicemente che non si allinea più (non stare a precisare che è per un probabile danno da sovratensione, xè potrebbe anche darsi che non sia compreso nella garanzia...). Aspetti qualche giorno e ti manderanno il modem nuovo. Se pure con quello non funziona ancora, vuol dire che di sicuro non era colpa del modem vecchio (ma intanto ne hai uno nuovo e perfettamente funzionante al 100%!).

[Duilius]

Si il mio modem è ancora in garanzia
Potrei fare anke così ma ho letto nella garanzia ke i danni da fulmini non sono coperti e ke se gli viene spedito in assistenza un modem funzionante verrà richiesto oltre alle spese di trasporto un contributo di ricollaudo , quindi non so se mi conviene.....

[dado]

Si il mio modem è ancora in garanzia
Potrei fare anke così ma ho letto nella garanzia ke i danni da fulmini non sono coperti e ke se gli viene spedito in assistenza un modem funzionante verrà richiesto oltre alle spese di trasporto un contributo di ricollaudo , quindi non so se mi conviene.....

Azz, è vero... il contributo di ricollaudo! Mi verrebbe da dirti di sabotarlo tu in modo che non si veda, ma non è carino...

[Duilius]

Ieri sono andato dal rivenditore e visto ke il mio modem è ancora in garanzia e lì funziona, mi ha proposto un altro modem in cambio
Speriamo così di risolvere anche se dovrò dire addio al mio digicom
Ke modem mi consigliate?

[dado]

Ieri sono andato dal rivenditore e visto ke il mio modem è ancora in garanzia e lì funziona, mi ha proposto un altro modem in cambio
Speriamo così di risolvere anche se dovrò dire addio al mio digicom
Ke modem mi consigliate?

Fatti dar il digicom usb michelangelo-C.
E' la versione nuova del michelangelo. Qd ho mandato in garanzia il mio vecchio michelangelo dalla fabbrica mi hanno mandato il nuovo michelangelo-C: più piccolo, trasparente e più facile da configurare...
digicom è la migliore, quindi cerca di farti dar quello! ;-)