Problema con virus W32.HLLW.Gaobot.Gen

[Bross984]

Ragazzi AIUTO!!!
Innanzitutto saluto tutti.Sono nuovo del forum.
Ho un problema con un virus,precisamente: W32.HLLW.Gaobot.Gen
L'antivirus ogni tanto me lo segnala,mi dice impossibile ripararlo e lo mette in quarantena.Io lo cancello(anche dal registro di sistema.)ma lui ogni tanto torna.
Sono andato anche sul sito della symantec,ma niente.

[Dylan666]

1)Dai titoli più significativi ai tuoi topic

2)Hai provato a eseguire il remova tool dato qui in modalità provvisoria? (ma non credo sia lì il problema)

3)Hai messo la patch di windows per evitare di riprendere il virus?

[Bross984]

Su norton le tool x togliere "questo virus" non c'è!C'è solo x le altre varianti che cmq ho scaricato ma non è servito a niente.
Windos è sempre aggiornato,sono andato sul loro sito ma non avevo niente da aggiornare.

[Dylan666]

Su norton le tool x togliere "questo virus" non c'è!C'è solo x le altre varianti che cmq ho scaricato ma non è servito a niente.

Ma come no? in quella pagina dice espressamente:

Symantec Security Response has developed a removal tool to clean the infections of W32.HLLW.Gaobot.gen. The removal tool will remove many but not all the variants that are detected as W32.HLLW.Gaobot.gen.

[Dylan666]

Fra l'altro è specificato di usare il tool disabilitando il "Ripristino configurazione di sistema" e in modalità provvisoria: l'hai fatto?

[Bross984]

Lo so,ma se clicchi sopra vai in un'altra pagina che dice sempre le stesse cose!Tu hai provato?
Guarda.

[Bross984]

Il ripristino l'ho tolto.

[Dylan666]

Lo so,ma se clicchi sopra vai in un'altra pagina che dice sempre le stesse cose!Tu hai provato?
Guarda.

Non hai capito, devi cliccare in quella pagina sul link http://securityresponse.symantec.com/av ... Gaobot.exe (o anche qui direttamente)

Una volta scaricato il file vai in modalità provvisoria e usalo. Poi se è tutto OK rimetti il Ripristino e crea un punto

[Bross984]

se lo uso in modalità normale?
Come si va in provvisorio?

[Rosaspina]

x la modalità provvisoria: riavvia e premi f8

[Dylan666]

In modalità normale il tool non può togliere tutti i file nocivi perché vengono azionati all'avvio di Windows e quindi risultano incancellabili perché in uso. Invece in modalità provvisoria Windows carica solo se stesso o null'altro all'avvio.

Per entrare in modalità provvisoria riavvia il PC e prima che compaia la schermata di windows premi F8: apparirà un menù in cui scegliere la modalità porvvisoria.

Usa il tool, riavvia il PC e il gioco è fatto.

[Bross984]

Allora riavvio in modalità provvisoria,stacco la rete,e faccio partire la tool.
Vado bene così,vero?
Grazie x l'aiuto!

[hexen]

1) Editato il titolo in uno più significativo

2) Sposto in Security & Privacy