E-mail Alice e SP2

[Biscottina]

Ho installato Windows SP2 e non riesco più ad aprire la posta di Alice.
Qualcuno mi già risposto dicendomi che non dovrebbe essere colpa del SP2 e qualcun altro invece mi ha detto che la causa è proprio quello, di provare con un doppio click per aprirla. Io ho provato ma niente da fare.
C'è qualcun'altro che sa darmi una dritta?
Ciao grazie

[dado]

In che senso non riesci più ad aprire la posta da alice? Vuoi dire che non la riesci più a scaricare sul pc?

[Dylan666]

Io sono quello che dice che non dovrebbe essere colpa dello sp2
Usi Outlook Express?
Se sì che errore ti scrive e che codice (se non lo vedi clicca sull'icona col punto esclamativo giallo in basso a destra nel programma)?
Che SMTP e POP3 usi?

[gamptw]

Ho installato Windows SP2 e non riesco più ad aprire la posta di Alice.
Qualcuno mi già risposto dicendomi che non dovrebbe essere colpa del SP2 e qualcun altro invece mi ha detto che la causa è proprio quello, di provare con un doppio click per aprirla. Io ho provato ma niente da fare.
C'è qualcun'altro che sa darmi una dritta?
Ciao grazie

Con i clients di posta mai avuto problemi (se non le possibili temporanee sospensioni tecniche come per ogni altro provider) sia in POP3 sia in IMAP.

Se ti riferisci alla webmail ( http://www.rossoalice.it/alice/home.html -> !!! aliceadsl.it !!!! non è più supportata se non ha scopo informativo, come da loro msg di qualche mese or sono):
Con MS Internet Explorer ti da qualche problema apparente, solo inizialmente, per le nuove funzioni di blocco pop-up: ma tutto mi funzica regolarmente (al max "il tutto" per me è la posta).
Con Mozilla Firefox entri senza alcun problema (non senti il "tumb!" di MS_Iexplorer poiché blocca i pops-up in modo silenzioso).
Ho appena fatto delle prove di ricezione ed invio, sia dal portale web (usando entrambi i browsers sopra) che tramite mail_client (Thunderbird08 ed Eudora6120 e, per l'occasione, MS_Outlook Express 6 xpsp2) e ti confermo che tutto funzica.
Non imputabile, quindi, al sp2.

cmq, per MS_Outlook Express (n related) il link del cutomer care: http://www.rossoalice.it/alice/static/h ... /come.html

In a capsule:
user login: "user@aliceposta.it" (da web solo "user")
POP3 (porta 110) ed IMAP (porta 143): in.aliceposta.it
SMTP: out.aliceposta.it

HTH

[Biscottina]

In che senso non riesci più ad aprire la posta da alice? Vuoi dire che non la riesci più a scaricare sul pc?

Intendo dire che non si apre proprio la finestra della mail. Si apre solo per brevissimo tempo una finestra bianca poi sparisce.

[Biscottina]

Io sono quello che dice che non dovrebbe essere colpa dello sp2
Usi Outlook Express?
Se sì che errore ti scrive e che codice (se non lo vedi clicca sull'icona col punto esclamativo giallo in basso a destra nel programma)?
Che SMTP e POP3 usi?

Ciao Dylan, sì mi riferivo a te. Come ho scritto a Dado non si apre la finestra d E-mail e basta. Non mi da nessun errore. Dopo aver fatto il login clicco sull'ok e per una frazione di secondo si apre questa finestra bianca e poi sparisce subito.
Sì uso anche Outlook Express e per quanto rigurada Alice non mi ricordo più se è SMTP o POP3. Stupidamente non l'ho salvato da un'altra parte e adesso non riesco a entrare a vederlo.

[Biscottina]

Ho installato Windows SP2 e non riesco più ad aprire la posta di Alice.
Qualcuno mi già risposto dicendomi che non dovrebbe essere colpa del SP2 e qualcun altro invece mi ha detto che la causa è proprio quello, di provare con un doppio click per aprirla. Io ho provato ma niente da fare.
C'è qualcun'altro che sa darmi una dritta?
Ciao grazie

Con i clients di posta mai avuto problemi (se non le possibili temporanee sospensioni tecniche come per ogni altro provider) sia in POP3 sia in IMAP.

Se ti riferisci alla webmail ( http://www.rossoalice.it/alice/home.html -> !!! aliceadsl.it !!!! non è più supportata se non ha scopo informativo, come da loro msg di qualche mese or sono):
Con MS Internet Explorer ti da qualche problema apparente, solo inizialmente, per le nuove funzioni di blocco pop-up: ma tutto mi funzica regolarmente (al max "il tutto" per me è la posta).
Con Mozilla Firefox entri senza alcun problema (non senti il "tumb!" di MS_Iexplorer poiché blocca i pops-up in modo silenzioso).
Ho appena fatto delle prove di ricezione ed invio, sia dal portale web (usando entrambi i browsers sopra) che tramite mail_client (Thunderbird08 ed Eudora6120 e, per l'occasione, MS_Outlook Express 6 xpsp2) e ti confermo che tutto funzica.
Non imputabile, quindi, al sp2.

cmq, per MS_Outlook Express (n related) il link del cutomer care: http://www.rossoalice.it/alice/static/h ... /come.html

In a capsule:
user login: "user@aliceposta.it" (da web solo "user")
POP3 (porta 110) ed IMAP (porta 143): in.aliceposta.it
SMTP: out.aliceposta.it

HTH

Grazie mi salvo tutta questa pagina, anche se non ho capito cosa vuol dire che aliceadsl non è più supportata. Da quando? Dopo aver installato SP2 o ti riferisci a qualcos'altro? Anche a me le altre caselle e-mail funzionano. Da Outlook a Virgilio ecc..
Ciao

[Dylan666]

Comicio col dire che se usi Outlook usi per forza SIA smtp SIA pop3 e non uno solo

Suggerimento: hai percaso un blocca pop-up (anche quello dello sp2) attivo? Prova a toglierlo!

[gamptw]

[snip]anche se non ho capito cosa vuol dire che aliceadsl non è più supportata.[snip]
Ciao

Perdonami, ho scritto aliceadsl.it intead of http://www.aliceadsl.it. Non più supportata nel senso che quella web-page è praticamente solo per la commercializzazione dei pacchetti alice. Se, infatti, immetti user e password nel frame in alto a dx ti rimanda alla "nuova" Home-Page di alice ( http://www.rossoalice.it/alice/home.html ) o a quella della Telecom_Italia/187.it (non ricordo quale delle due al momento anche se propendo per la prima poiché ivi sono allocati tutti i servizi offerti ai Clienti alice).

Qualora volessi accedere via web con MS_Internet_Explorer, segui il consiglio di Dylan666.

Nel mio msg precedente avevo avvertito del problema riscontrato circa i pops-up sui siti di "mother Telecom" (Con MS Internet Explorer ti da qualche problema apparente, solo inizialmente, per le nuove funzioni di blocco pop-up

[Biscottina]

Comicio col dire che se usi Outlook usi per forza SIA smtp SIA pop3 e non uno solo

Suggerimento: hai percaso un blocca pop-up (anche quello dello sp2) attivo? Prova a toglierlo!

Sì Dylan hai ragione, uso proprio SMTP e POP3, sono riuscita ad entrare seguendo un altro link di alice. era proprio come diceva Gamptw, solo che io non vedo la pagina. Ho provato al lavoro e adesso a casa ho seguito il link http://www.rossoalice.it/alice/portal/login/entry.do. Lo trascrivo per intero casomai servisse a qualcun'altro. Cmq. pensavo anch'io a un pop-up, ma non si vedeva niente. per esempio con WinMx chiede se vuoi sbloccarlo, con Alice invece niente.
Grazie ancora ciao

[Biscottina]

Comicio col dire che se usi Outlook usi per forza SIA smtp SIA pop3 e non uno solo

Suggerimento: hai percaso un blocca pop-up (anche quello dello sp2) attivo? Prova a toglierlo!

Sì Dylan hai ragione, uso proprio SMTP e POP3, sono riuscita ad entrare seguendo un altro link di alice. era proprio come diceva Gamptw, solo che io non vedo la pagina. Ho provato al lavoro e adesso a casa ho seguito il link http://www.rossoalice.it/alice/portal/login/entry.do. Lo trascrivo per intero casomai servisse a qualcun'altro. Cmq. pensavo anch'io a un pop-up, ma non si vedeva niente. per esempio con WinMx chiede se vuoi sbloccarlo, con Alice invece niente.
Grazie ancora ciao

[Biscottina]

[snip]anche se non ho capito cosa vuol dire che aliceadsl non è più supportata.[snip]
Ciao

Perdonami, ho scritto aliceadsl.it intead of http://www.aliceadsl.it. Non più supportata nel senso che quella web-page è praticamente solo per la commercializzazione dei pacchetti alice. Se, infatti, immetti user e password nel frame in alto a dx ti rimanda alla "nuova" Home-Page di alice ( http://www.rossoalice.it/alice/home.html ) o a quella della Telecom_Italia/187.it (non ricordo quale delle due al momento anche se propendo per la prima poiché ivi sono allocati tutti i servizi offerti ai Clienti alice).

Qualora volessi accedere via web con MS_Internet_Explorer, segui il consiglio di Dylan666.

Nel mio msg precedente avevo avvertito del problema riscontrato circa i pops-up sui siti di "mother Telecom" (Con MS Internet Explorer ti da qualche problema apparente, solo inizialmente, per le nuove funzioni di blocco pop-up

Ciao Gamptw, come avrai letto (l'ho addirittura inviato 2 volte) sono riuscita ad aprire la mia casella di posta. Infatti io facevo login proprio in alto a destra, sarà un caso però prima di SP2, cioè 4 o 5 gg. fa di problemi non avevo avuto, così non sapevo che la pagina non era più supportata e come detto io vedevo solo una finestra bianca, non mi rimandava da nessuna parte.
Grazie a tutti per le risposte, siete veramenti fantastici e sopratutto competenti.
Ciao

[gamptw]

[snip]Sì Dylan hai ragione, uso proprio SMTP e POP3

la domandina "trabocchetto di Dylan666 si riferiva al fatto che devi usare questi due "protocolli"....SMTP per far partire la posta << http://www.pc-facile.com/smtp_g1199/ >> ...e POP3 << http://www.pc-facile.com/pop_g1014/ >> per riceverla

Sul protocollo "IMAP" << http://www.pc-facile.com/imap_g671/ >>: riproduce una esatta fotocopia della tua pagina di posta sul server Telecom/Alice -> es se elimini da/sposti in un'altra cartella un msg con Outlook Express, il msg viene eliminato/spostato anche dal/sul server in modo istantaneo, tanto che devi essere online per poterli vedere...con il pop3 -invece- scarichi sul tuo PC, ti scolleghi e leggi...un po' come lavorare con i files in un ufficio dove tu sei client di un server ove risiedono i documenti principali per ragioni di sicurezza -pensa se scaricassi il database Clienti/Fornitori sulla tua macchina e poi -presa da isteria- la lanciassi fuori dalla finestra ... non credo sarebbe gesto apprezzato in ufficio (ovvio che l'esempio è stupido ma credo possa rendere l'idea)

[snip]
pensavo anch'io a un pop-up, ma non si vedeva niente. per esempio con WinMx chiede se vuoi sbloccarlo, con Alice invece niente.
Grazie ancora ciao

Se usi, come mi par di capire Internet Explorer: Aprilo -> vai su menu "strumenti" -> Opzioni Internet -> scegli il flip "Privacy" e togli, in fondo alla finestrella, il flag a "Blocca pop-up" -> premi "applica", "OK", chiudi e riapri Internet Explorer.
Se non hai altri sistemi/programmi di blocco pop-up dovresti riuscire a vedere tutto come prima...spero....

[Biscottina]

[snip]Sì Dylan hai ragione, uso proprio SMTP e POP3

la domandina "trabocchetto di Dylan666 si riferiva al fatto che devi usare questi due "protocolli"....SMTP per far partire la posta << http://www.pc-facile.com/smtp_g1199/ >> ...e POP3 << http://www.pc-facile.com/pop_g1014/ >> per riceverla

Sul protocollo "IMAP" << http://www.pc-facile.com/imap_g671/ >>: riproduce una esatta fotocopia della tua pagina di posta sul server Telecom/Alice -> es se elimini da/sposti in un'altra cartella un msg con Outlook Express, il msg viene eliminato/spostato anche dal/sul server in modo istantaneo, tanto che devi essere online per poterli vedere...con il pop3 -invece- scarichi sul tuo PC, ti scolleghi e leggi...un po' come lavorare con i files in un ufficio dove tu sei client di un server ove risiedono i documenti principali per ragioni di sicurezza -pensa se scaricassi il database Clienti/Fornitori sulla tua macchina e poi -presa da isteria- la lanciassi fuori dalla finestra ... non credo sarebbe gesto apprezzato in ufficio (ovvio che l'esempio è stupido ma credo possa rendere l'idea)

[snip]
pensavo anch'io a un pop-up, ma non si vedeva niente. per esempio con WinMx chiede se vuoi sbloccarlo, con Alice invece niente.
Grazie ancora ciao

Se usi, come mi par di capire Internet Explorer: Aprilo -> vai su menu "strumenti" -> Opzioni Internet -> scegli il flip "Privacy" e togli, in fondo alla finestrella, il flag a "Blocca pop-up" -> premi "applica", "OK", chiudi e riapri Internet Explorer.
Se non hai altri sistemi/programmi di blocco pop-up dovresti riuscire a vedere tutto come prima...spero....

Proverò a fare come dici. Ancora grazie, ciao

[wind001]

Anch'io ho problemi con la posta di alice. Utilizzo il servizio via web e una volta fatto il login se cerco di cliccare si sms, posta, spazio web ecc, mi riapre la pagina del login.... In genere dopo aver cliccato qua e la dopo 10 volte.... finalmente riesco a entrare nella mia casella di posta. E' davvero uno strazio!

[ilpasserosolitarioxxx]

io invece ho il problema che da quando alice ha modificato il suo indirizzo di posta http://www.alice.it/aiuto/Alice/home.htm
non riesco piu a scaricare la posta su outlokk express,benche' abbia aggiornato i parametri

quando outlook express si connette mi esce sempre la finestra dell'user e password , clicco ok ma mi da errore!

[ilpasserosolitarioxxx]

io invece ho il problema che da quando alice ha modificato il suo indirizzo di posta http://www.alice.it/aiuto/Alice/home.htm
non riesco piu a scaricare la posta su outlokk express,benche' abbia aggiornato i parametri

quando outlook express si connette mi esce sempre la finestra dell'user e password , clicco ok ma mi da errore!

ho windows xp sp2

[Dylan666]

Username: username@aliceposta.it
SMTP: in.aliceposta.it
POP3: out.aliceposta.it

A me funziona tutto.

[ilpasserosolitarioxxx]

Username: username@aliceposta.it
SMTP: in.aliceposta.it
POP3: out.aliceposta.it

A me funziona tutto.

dylan sembra che il nuovo indirizzo sia @alice.it

[Dylan666]

ok, ma a me così (vecchia maniera) funge, tu hai provato?