cartella c:\_restore di winME infettata da W32.klez.e@mm

[ELIZABET]

non so come ha fatto ma sto virus mi ha infettato due file della cartella
c:\_restore\temp
il problema è che dovrebbe essere una cartella nascosta e pertanto quando tento di cancellare sti file non me lo permette per mancanza di autorizzazioni (nel mio pc non ci sono utenti standard manca l'administrator.... e non riesco a gestire sta cosa...)
è un olidata 28 con windows millenium edition acquistato 1 anno fa.
Oltrettutto mi è scaduto il norton e vorrei disinstallare la vecchia versione e montare il nuovo dischetto ma non è che appena disinstallato il vecchio il virus (ora è congelato e in 15 gg che c'è non si è moltiplicato) poi si diffonde e non riesco più a montare il nuovo norton?
Va bè grazie a chiunque abbia una mezza idea di come risolvere la cosa.
Elisabetta
elizabet@jumpy.it

[dado]

L'ho sempre detto che la cartella restore non fa che dar noie...
Potresti provare a:
- far una scansione del disco da dos, magari i file che non ti è permesso di toccare è perchè sono utilizzati da windows. Tramite i dischi di soccorso dell'antivirus riavvi il pc in modalità dos e agisci da lì!
- oppure a eliminare la funzione di Restore (e con essa, probabilmente, i file infetti). Ma prima di consiglio di provare col primo metodo.

[Lupin66]

Disattiva la funzione di Restore come suggerisce dado, spero che con le abilitazioni che hai te lo permetta !

segui le istruzioni riportate qua !!!!

http://download.nai.com/products/mcafee ... estore.htm

ciao !!!