troian horse e adesso impossibile eliminarlo

[cibelli]

il pc di mio padre ha preso un troian horse poichè norton non era aggiornato...con il portatile ho provato tramite cavo di rete di eliminare il troian con il mio antivirus norton aggiornato ma niente...ma c'è un modo per eliminare sto troian?

[Dylan666]

1) dicci il nome del trojan

2) ma non puoi aggiornare il Norton sul PC infetto?

3) ma sul PC contagiato il virus in rete non viene visto o non si riesce a elminare? C'è qualche messaggio di errore? Sii più preciso.

[cibelli]

allora il norton del computer infetto non sapeva di avere il virus me lo ha trovato il norton aggiornato del portatile...a dire il vero alcuni virus me li ha tolti altri non li ha rimossi ma mi ha detto il nome che non ricordo e li ha messi in quarantena(ovviamente con la quarantena non ci faccio niente visto che devo staccare i pc)...su di un file" install.exe "mi diceva che c'era un troian horse e il messaggio di avviso rischio alto non se ne andava finchè non resettavo il pc. ..io per ignoranza pensavo che troian horse fosse il nome di un virus troian ma evidentemente rappresenta solo una categoria....quindi la prossima volta che riesco a leggere i nomi che posso fare per eliminarli visto che ho capito che si possono togliere?
grazie

[luna11]

alcuni virus me li ha tolti altri non li ha rimossi ma mi ha detto il nome che non ricordo e li ha messi in quarantena(ovviamente con la quarantena non ci faccio niente visto che devo staccare i pc)...

Se cerchi nei files messi in quarantena c'è anche il nome del virus.