Tastiere Microsoft: buona assistenza ma......

[pisagenius]

Ho acquistato a Dicembre un kit Tastiera/Mouse cordless della Microsoft mod. Confort. Poichè lavoro nel campo grafico con programmi del tipo:
Corel Draw, Freehand, Photoshop ecc., utilizzo continuamente i comandi a scelta rapida es. CTRL+G, ALT+T ecc.
Praticamente da quando ho installato il tutto, ho avuto dei problemi tecnici con la tastiera: quando vado ad usare le combinazioni rapide, molto spesso succede che i tasti CTRL, ALT, SHIFT non funzionano.
Ho chiamato l'assistenza Microsoft che senza pensarci 2 volte mi ha inviato 1 altro Kit completo mod. Elite, oltretutto superiore.
Installo tutto contento il nuovo kit e....... indovinate un pò? Anche se più raramente, il problema persiste.
Prima di passare a Microsoft avevo un Kit Logitec acquistato 5 anni fa, il quale non mi ha mai dato problemi. Sarà forse un problema di compatibilità?

[GAD]

Che problemi ti da? proprio i tasti non funzionano piu' in generale anche se esci dai programmi oppure e' solo all'interno del programma che ne perdi l'utilizzo?

[pisagenius]

quando vado ad usare le combinazioni rapide, molto spesso succede che i tasti CTRL, ALT, SHIFT non funzionano.

[GAD]

ok, ripeto : se chiudi il programma in cui sei per es. photoshop in modo da tornare al desktop e poi premi ctrl+alt +canc il task manager ti appare o proprio il pc non sente la combinazione dei pulsanti?
Scusa ma cerco solo di capire il problema, anche io ho avuto il kit microsoft e uso photoshop e altri prog di grafica

[pisagenius]

Purtroppo il problema non è continuo, a volte funzionano e a volte no, in prevalenza il problema viene fuori quando premo il tasto per diverse volte di continuo, es. se cerco di tornare indietro nell'esecuzione di vari passaggi, premendo CTRL+Z ripetutamente, succede che dopo 4/5 volte prende solo Z. Ho notato che il problema persiste con programmi del tipo Word, Excell ecc.

[GAD]

cavolo se non e' modale come comportamento e' dura stabilire da cosa dipende.
Mi veniva in mente che poteva essere l'attivazione della tastiera inglese (non so quante volte in photoshop usando shift+alt ecc mi ritrovavo la tastiera in inglese con funzioni differenti) ma non pare essere il tuo caso.
Hai un driver+software specifico che gestiscono quella tastiera o usi quello standard di tutte le tastiere ps2? hai qualche programma per la rimappature dei tasti oppure hai associato (nell'accesso facilitato) qualche tasto di scelta rapida che ti potrebbe entrare in contrasto?

[pisagenius]

Il driver è quello corredato inseme al kit, oltretutto il computer su cui ho montato la tastiera è scarico di accessori, ovvero delle varie modalità del tipo Acc. Facilitaro, misura risorse, unità backup ecc.
Comunque la cosa più strana è che questa è la 2a tastiera che mi cambiano e ho i soliti problemi con quella di prima.

[GAD]

Non e' detto che non sia un problema hardware e che anche questa tastiera sia paccata. Per scongiurare io proverei a cercare i driver aggiornati e a installare quelli e se la cosa non va a buon fine proverei anche a cavare i driver della tastiera ed usare quelli generici di windows.
Almeno cosi' riesci ad avere un riscontro sul problema

[The_ALL]

Purtroppo le tastiere microsoft mi hanno sempre dato grattacapi.
Ovunque ho prestato assistenza ho suggerito sempre logitech con ottimi risultati(tranne per bluetooth...in corso...).
Tastiere senza fili microsoft le avrei voluto gettare dalla finestra numerose volte.
Domanda perche' non hai scelto un'altra tastiera logitech?
Non puoi cambiare la tua attuale tastiera pagando magari la differenza?
sarebbe la soluzione migliore


In alternativa, dal mio database mentale,non ho molte soluzioni,ricordo che un workaround era installare dei driver di una versione piu' vecchia di quella in corso.Ma abbiamo avuto sempre problemi con le periferiche microsoft.

[dado]

Considerazione: visto come microsoft fa il software, se ne deduce anche come faccia l'hardware...

[GAD]

ahah dado lo sai che molte tastiere wireless microsoft non funzionano in presenza di accesspoint?
Mentre cercavo info sulla tastiera di pisagenius ho trovato un articolo su msdn dove dicevano che entrano in contrasto col wifi di rete creando qualche casotto. Non e' questo il caso pero' e' da ridere