Outlook con allegati Word/Excel

[ang.us]

Ciao a tutti!
Ho un problema su un PC con Outlook 2003.
Se gli arriva un messaggio con un allegato di Word/Excel l'allegato si apre ma si chiude dopo pochi secondi. Stessa cosa succede se salvi l'allegato. Aprendolo da disco si chiude dopo pochi secondi.
Suggerimenti?

Grazie in anticipo!

[Marcolino84]

Ciao!!

Te lo fa solo con quei due file? Word ed Excel aprono altri file?
Se puoi, fai un repair di Office e di Outlook

[ang.us]

Ciao!!

Te lo fa solo con quei due file? Word ed Excel aprono altri file?
Se puoi, fai un repair di Office e di Outlook

Ciao!
Si. Me lo fa solo con quelli di Word e Excel mentre con pdf e jpeg funziona correttamente.
Ho provato a fare il 'Rileva problemi e ripristina' di Outlook...quello di Office da dove si fa?

[Dylan666]

Mi pare che se vai nel pannello di disinstallazione c'è "rimuovo o correggi".
Ho controllato che DOC e XLS non siano fra le estensioni bloccate da Ofice 2003, e il client di posta pare assolto:

http://www.pc-facile.com/forum/viewtopi ... estensioni

[Marcolino84]

ti rispondo e vado a fare la pappa :
Start>Impostazioni>pannello di controllo>aggiungi rimuovi

poi selezioni Office>cambia e poi ti dara 3 scelte: Aggiungi/Rimuovi, Ripara e Rimuovi completamente
Outlook dovrebbe essere incluso nel pacchetto, da come hai scritto, hai fatto il "detect and repair" dall'help di outlook

poi fammi sapere..

ciao ciao

[Marcolino84]

strano però che blocchi *.xls e *.doc.. magari sono state aggiunte a mano altre definizioni, oppure i file ricevuti contengono delle macro potenzialmente nocive, ma in genere, se apri da outlook ti chiede di attivarle e se salvi te lo chiede comunque quando lo apri in locale

[Dylan666]

strano però che blocchi *.xls e *.doc..

Io ho detto il contrario, cioè che con le impostazioni di default il programma di posta è ASSOLTO dal sospetto di bloccare qui tipi di file

[Marcolino84]

ho usato le parole sbagliate. .in condizioni normali, appunto, outlook non blocca quelle due estensioni..

[ang.us]

strano però che blocchi *.xls e *.doc..

Io ho detto il contrario, cioè che con le impostazioni di default il programma di posta è ASSOLTO dal sospetto di bloccare qui tipi di file

Disperazione!
Ho provato tutto!! Il repair di Office (grazie del suggerimento) e ora sto provando a disinstallarlo!
Il problema si è presentato dopo un aggiornamento dalla versione 2002 alla 2003 e non sono state fatte personalizzazioni soprattutto sulla protezione.
Non può neanche essere una macro perchè ho provato con una marea di file diversi (gli stessi file sul mio PC non danno problemi).
L'unica cosa strana che non vi ho ancora detto è che il 'fenomeno' si presenta solo se Outlook è in esecuzione...ovviamente sto parlando dei file salvati su disco!

[ang.us]

Ho anche disinstallato Office, reinstallato e aggiornato via web ma, come prevedevo, non ha sortito alcun miglioramento (ho provato anche a cercare un tool per la rimozione completa di Office 2003 ma non l'ho trovato).

Altre due cose strane:
1) quando chiudo Outlook (credo proprio che il problema sia lì) mi rimane l'icona nella tray e OUTLOOK.EXE tra i programmi in esecuzione
2) quando Outlook è aperto (ribadisco che i problemi si manifestano solo in que caso) ho scoperto che tutti i documenti Word/Excel si chiudono dopo pochi secondi!

Non so più cosa pensare...

[Dylan666]

provato con un bel "office update"? Male non fa...
http://office.microsoft.com/it-it/offic ... fault.aspx

[ang.us]

provato con un bel "office update"? Male non fa...
http://office.microsoft.com/it-it/offic ... fault.aspx

Fatto...ma ninte!

[Dylan666]

Altre due cose strane:
1) quando chiudo Outlook (credo proprio che il problema sia lì) mi rimane l'icona nella tray e OUTLOOK.EXE tra i programmi in esecuzione

Vedi qui:
http://www.slipstick.com/problems/close.htm