Questo mi scrive Virgilio:
avedo interpellato zello e mi ha indirizzato a voi per un problema di dialer in quanto un programma che mi si è installato senza mia volontà continua a mandarmi ad un collegamento 899 e mi sono state addebitate dalla telecom questo numero 899161.... num eutelia anche se quando ricevevo avviso da norton mi scollegavo immediatamente ora la telecom mi ha bloccato questo numero.
domanda - cosa fare per cancellare questo programma che mi si attiva - e come prevenire in futuro altri insinuazioni innarvertite - inoltre come possa o a chi mi devo rivolgere per porgere denuncia - posso chiedere il rimborso alla telecom
grazie
virgilio
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