pc in blocco totale

[bricchio29]

Buona sera a tutti.
sono molto in....... Il mio pc, che usa windows xp, si blocca quando inserisco un cd. Questo mi capita in particolar modo se sto usando altri programmi. Non riesco più a far niente e la compressione dei tasti ctrl+alt+canc non serve a niente. Lo devo spegnere staccando la corrente.
Grato se mi potete aiutare.
Bricchio29

[Dylan666]

Prova a consultare l'Event Viewer (vai su Start > Esegui e scrivi eventvwr.msc)

[bricchio29]

grazie a dylan666.
Ho guardato dentro a quel ....Ci ho trovato molti errori e informazioni, ma per me è arabo.quello che ho visto, dopo aver "bloccato il computer" è stato: impossibile trovare la descrizione dell'IDevento (4097) nell' origine (AVWUpSrv) il computer locale..... ....utilizzare /AUXSOURCE=flag.
Ho disinstallato degli antivirus ma la situazione non cambia.
Mille grazie per un' eventuale risposta.
P:S:
Sono un neo computerista.

[Dylan666]

Tracrivi gli errori per intero per favore

[LUPO21]

Ho disinstallato degli antivirus ma la situazione non cambia.

Non centra niente con la discussione ma ti sconsiglio di tenere più di 1 antivirus sul pc!

[bricchio29]

Devo ringrazziarvi tutti.....
Ho risolto il problema, momentaneamente, formattando il tutto.
MI è ricapitato ancora dopo aver istallato i vari programmi e me lo ha rifatto dopo l istallazione di nero. Ho ripristinato il sistema ad un punto precedente e ho riprovato a istallare nero. Fino ad ora funziona ok.Speriamo in bene e grazie ancora a tutti.

[Dylan666]

Magari prova a aggiornare Nero