Cd-rom non visto dal PC

[valeria_1977]

Ciao a tutti,
vi scrivo per conto di una mia amica che ha un problema con il suo PC.
Avendo l'hard disk danneggiato ne ha inserito uno nuovo e ha installato il s.o. windows xp.
Sono stati collegati 1 cd-rom e 1 masterizzatore cd della Benq.
Al riavvio del PC pero' ci siamo accorte che entrando sulle risorse del computer viene visto solo il cd-rom.
Abbiamo anche verificato sulla configurazione del sistema dal pannello operativo e nell'alberatura sotto DVD/CD-ROM ne compare solo 1.
Il masterizzatore in questione e` stato collegato correttamente ed e` anche alimentato perche` il carrello esce.
Se fosse stato un problema di driver non lo avrebbe comunque rilevato?
Che possiamo fare?
Grazie.

[carve81]

Avete settato correttamente i ponticelli del cd e dvd?

[clax99]

Anche secondo me ha ragione carve81, non è che avete messo sullo stesso canale due periferiche master o due periferiche slave? Le piattine IDE sono ben inserite?

[valeria_1977]

Come devono essere inserite le piattine?

[clax99]

Ciao,
le piattine IDE anno sempre un "filo" evidenziato in rosso o comunque tratteggiato in rosso (in somma messo in risalto...) alcune di queste non hanno però la linguetta di guida ed è quindi possibile inserirle anche al rovescio, perciò controlla che il filo evidenziato della piattina corrisponda al pin 1 dell'innesto sul masterizzatore e lettore. Inoltre se hai problemi di visibilità delle unità ti consigliere di provarle prima singolarmente in posizione Master.......ciao........

[carve81]

Allora tu nel pc hai 2 canali IDE(uno master ed uno slave: devi guardare sul manuale del pc per vedere qual'è quello master e quello slave). Ad ogni canale puoi attaccare 2 oggetti IDE (cioe hardisk o cdrom o dvdrom o masterizzatore). Pero devi settare questi 2 oggetti in modo che uno sia considerato come master e l'altro come slave. Ad es.:

1° canale IDE(master):
*master CDROM
*slave Harddisk

2° canale IDE(slave):
*master masterizzatore

Questa potrebbe essere un esempio per il tuo caso visto che a quanto ho capito hai solo 1 hardisk 1 cdrom e 1 masterizzatore.
Ora ti resta da settare i ponticelli (di solito quando accendi il computer sullo schermo prima che carichi windows ti compare una schermata proprio come lo schema qui sopra. Ti consiglio di vedere se corrisponde a quella fatta da me e di prendere nota di quelli che sono diversi).
Ora devi smontare dal pc i dispositivi che sono diversi e se guardi sul retro di ogni dispositivo vedi i cosidetti ponticelli. Per settarli trovi sicuramente disegnati su ciascuno di essi lo schemino che permette di configurarli come Master o Slave.

[valeria_1977]

Scusate l'ignoranza, ma i canali IDE e gli oggetti IDE fisicamente come sono fatti?

[carve81]

Gli IDE sono gli Hardisk e i lettori cdrom/masterizzatori interni.
Sono quelli che sono collegati con il cavo ide
(vai su questo link e vedi com'è il cavo ide:
http://www.easycomputer.it/store/scheda.asp?id=375)