Mi è capitato per molti mesi su un solo file, ora anche su un altro: appare sempre più spesso un'icona che dice che c'è un errore, che word sta salvando i dati, il file si chiude e si riapre quasi sempre con il testo salvato e comunque sempre con, a fianco, un'icona di ripristino dell'originale e dell'ultimo salvataggio. Su consiglio, ho cercato i file *.tmp che cominciassero con WRD preceduto da un segno che qui non riesco a scrivere (un serpentello orizzontale) e li ho cancellati. Per un po' va bene, ma quei file si ricreano da soli e il problema ricomincia. Non posso lavorare sui file, non posso leggerli, non mi sento di spedirli ad altri.
Cosa fare? Gli antivirus dicono che non c'è virus ma errore.