Problema installazione di alice

[Alteisen]

Ciao a tutti, ho un problema di installazione software di Alice, quando inserisco il CD va tutto bene solo che nella schermata dove inserire nome e cognome, i caratteri scritti sono del tipo (quadratino)o(barretta)e che significherebbe nome e x il cognome stessa cosa. cmq sia una volta inseriti i dati, clicco avanti e dovrebbe partire l'installazione ma mi dà un errore sempre con caratteri sconosciuti. Il problema nn è il CD xchè l'ho provato in un altro pc e funzia correttamente, cosa può essere?
Grazie anticipatamente x la vostra rispota

[Alteisen]

L'errore che mi da è: "errore di inconsistenza" con alcuni caratteri strani....

[patrix966]

Praticamente qualsiasi tasto tu spinga ti escono questi simboli?me nell'uso del pc questo non accade?

[Alteisen]

succede solo nel pc portatile, nell'altro pc tutto funzia correttamente, penso siano delle chiavi di registro ma eseguendo tutte le diagnostiche nn cambia nulla HELP!!!!