"ripristino configurazione" non funziona

[wildboyy]

il computer mi funziona, ma non funziona più il "ripristino configurazione di sistema":quando si apre la finestra rimane bianca.
l'icona risorse del computer è diventata come quelle sconosciute senza estensione (ma funziona) e la chiama cartella, poi un'altra
cosa strana: ho notato un processo di nome wowexec.exe con relativa icona nel system32: AVG, spybot e asquared non lo riconoscono come virus.
hijackthis non lo vede(almeno dalla scansione).
posso evitare di formattare?

[Luke9792005]

Ciao.

Provato a fare una bella scansione antivirus sia in modalità provvisoria sia in modalità normale, nonché una scansione con Ad-Aware e Spybot Search & Destroy (sezione download di pc-facile)?

Se lo hai già fatto senza risultati, scarica ed installa HijackThis 1.99.1. Dopo averlo eseguito, fai click su Do a system scan and save a log. Una volta creato il file log, copialo e postalo sul forum, così ci diamo un'occhiata.

Ciao

[wildboyy]

ho provato ad-aware, spybot, AVG, ma non in modalità provvisoria.
ecco il log di hijackthis nel frattempo vedo di effettuare quelle cose in modalità provvisoria.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23.44.44, on 29/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Sygate\SPF\smc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\WINDOWS\StartupMonitor.exe
C:\Programmi\StopDialers\StopDialers.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware SE Personal\Ad-Aware.exe
C:\Programmi\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SmcService] C:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Run StartupMonitor] StartupMonitor.exe
O4 - Startup: Stop Dialers.lnk = C:\Programmi\StopDialers\StopDialers.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} -
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} -
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) -
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} -
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} -
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A251C75E-4426-4602-AAE7-64CBAAB46475}: NameServer = 85.37.17.58 85.38.28.94
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Sygate Personal Firewall (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Programmi\Sygate\SPF\smc.exe

[patrix966]

Ciao
Eliminerei questo:
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C
questo:
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) -
questo:
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D
questo:
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF
questo anche:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A251C75E-4426-4602-AAE7-64CBAAB46475}: NameServer = 85.37.17.58 85.38.28.94

[nykky]

Usa titoli significativi per i tuoi 3d

[pjfry]

Usa titoli significativi per i tuoi 3d

editato
wildboyy renditi conto che qui tutti cercano 'aiutoooooo' quindi usare titoli significativi rende il forum + leggibile

[wildboyy]

ragazzi avete pienamente ragione!
ero entrato nel pallone e non ero riuscito a trovare un titolo opportuno.
mi scuso
alla fine comunque il problema l'ho risolto nel più drastico dei modi: ho formattato. del resto la decisione l'ho lasciata prendere al capo che mi ha dato il computer. grazie lo stesso del vostro aiuto.