Ciao a tutti, vi chiedo aiuto perchè all'avvio del pc, e la clessidra non ha smesso di essere visualizzata sul desktop, si apre una videata con sfondo blu che dice:
"si è verificato un problema e windows è stato arrestato per impedire danni al computer. Il problema sembra essere causato dal file seguente: sp_rsdrv.sys
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION
Se il problema persiste disattivare o rimuovere l'hardware o il software di nuova installazione. Disattivare nel BIOS le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing.
Informazioni tecniche:
* STOP:0X000000CE (0XFAEF5A80, 0X0000000, 0XFAEF5A80, 0X0000000
Ho riavviato dalla provvisoria e provato a disinstallare il firewall che è l'ultimo programma che ho installato qualche gg fa, ma non cambia nulla: quando riavvio si ripresenta il problema.
Se può esser d'aiuto il s.o. è Windows Xp pro SP2
Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto.