di dade » 10/06/06 16:10
Ciao,
io ho fatto la prima attivazione dell'ADSL ormai 2 anni fa, e l'attivazione e' avvenuta in tempi non molto consistenti, 10 giorni. Il servizio era impeccabile, ho avuto 2 danni alla linea e nel giro di 48 ore era tutto perfettamente funzionante. Di recente sono passato ad Alice Home TV, il tecnico a montarla e' venuto dopo 3 giorni dalla telefonata, ha fatto un lavoro impeccabile e tutto funzionava perfettamente. Unico cosa ero costretto a tenere il loro router per il corretto funzionamento del sistema. A me questo non andava, ho dato la cessazione del servizio e ho richiesto di passare ad alice 4mega, nuovamente. Orami e' 2 mesi che aspetto e la conversione di linea non me l'hanno ancora fatta. I centralinisti del 187 erano diventati sempre piu' scortesi nei miei confronti, tanto che non li sopportavo piu'. Mi sono fatto dare il numero di un tecnico, e nel giro di 4 giorni era tutto a posto. Morale della favola, poca coordinazione tra 187 e tecnici. Traete le conclusioni da soli....