computer si riavvia in seguito ad errore

di **Ottavia** » 04/07/06 10:52

da ieri mi è successo già tre volte sto lavorando ea ad un certo punto il computer si riavvia. una volta caricato tutto mi appare la segnalazione errori.
questa mattina all'avio mi apparso un errore di win logon.
Ho pensato che il problema potrebbe essere l'aggiornamento di zone alrm visto che ho letto vari post di gente che ha avuto problemi con questo aggiornamento ma nel loro caso era zone alrm che non funzionava più.
Vorrei disistallare zone alrm e tornare alla versione precedente, ma il file d'installazione che ho sul pc è quello della versione 6.1 mentre la nuova è la 6.5

di **Dylan666** » 04/07/06 15:58

non hai messaggi di errore precisi?

di **Ottavia** » 04/07/06 19:01

no. Pomeriggio ho lasciato il pc accesso apposta ma in 7 ore non è successo nulla.
non posso nemmeno collegarlo ad una applicazione precisa perchè ieri pomeriggio stavo usando word, stamattina mi ha dato l'errore di winlon all'avvio subito prima aveva eseguito la scandisk programmato. Successivamente mi si è riavviato mentre ero su internet.

di **Dylan666** » 05/07/06 01:13

Per sapere la causa potrebbe bastare il consultare l'Event Viewer (vai su Start > Esegui e scrivi eventvwr.msc) all'avvio successivo

Prova a attivare la visione delle schermate Blu d'errore al posto del riavvio automatico del PC, vai su:

Start > Impostazioni > Pannello di Controllo > Sistema > Avanzate > Impostazioni di Avvio e Ripristino e disabilita "Riavvia automaticamente".

Ma se non riaccade potrebbe essere una perdita di tempo cercare di risolvere un problema che non si ripresenta

di **Ottavia** » 16/07/06 20:26

ho controllato il visualizzatore eventi e pare che l'errore sia dovuto a faultrep.dll

di **Dylan666** » 17/07/06 01:30

Riportaci tutti i dettagli del registro su quell'errore

Domanda: hai ultimamente aggiunto o spostato banchi di ram?
http://www.p2pforum.it/forum/archive/in ... 28123.html

di **Ottavia** » 17/07/06 10:40

no non ho cambiato niente.
Inoltre ho notato che ricorre spesso questaltro errore in eventwiver: all'avvio non è stato possibile caricare il driver tvtool. Controlladno meglio però ho visto che questo errore ricorre da ben prima che iniziasse questa storia del riavvio

riguardo a faultrep riporto quello che trovo scritto:

codice errore 10000050 parametro1 ff5e090d, parametro2 00000001, parametro3 bf8057c5, parametro4 00000000

se ci facio cilck sopra mi da id evento 1003 nome file faultrep.dll origine system error tipo errore versione file 5.1.2600.2180 categoria 102

a parte gli aggiornamenti di windows e delle definizioni dei vari antivirus antispy l'unico altro aggiornamento è stato quello di zonealarm.
l'eerore di presenta in media una volta ogni due giorni

di **Dylan666** » 17/07/06 12:31

allora aspetta: per prierità cerchiamo di individuare e islare prima solo l'errore in corrispondenza del riavvio. Guarda gli orari di segnalazione per individuarlo

di **Ottavia** » 17/07/06 14:08

controllando l'ora l'errore in corrispondenza del riavvio è faultrep.dll ed è anche l'unico che abbia come descrizione system error.
Mi ero dimenticata di aggiungerlo ma due volte dopo il riavvio è capitato che nella barra delle apllicazioni non fosse presente il firewell.

di **Dylan666** » 17/07/06 14:38

che firewall è? È aggiornato? Se lo disinstalli l'errore scompare?

di **Ottavia** » 17/07/06 15:19

il fireweel è zone alarm versione 6.5 ancora non ho provato a disinstallarlo perchè avevo paura che mi creasse altri problemi

di **Dylan666** » 17/07/06 15:29

pensi che più o meno l'errore è comparso da quando lo hai installato? O dopo auqlche altra installazione?

di **Ottavia** » 17/07/06 15:37

direi che è comparso un due tre giorni dopo l'aggiornamento ma nel frattempo come ho già detto non ho aggiornato nientaltro a parte le definizioni degli antispy e dell'antivirus

di **Dylan666** » 17/07/06 15:43

l'aggiornamento di cosa?

di **Ottavia** » 17/07/06 15:47

del firewell, ho controllato anche li aggiornamenti di windows ma nei giorni in cui è cominciato il riavvio ho solo aggiornato le definizioni di windows defender

di **Dylan666** » 17/07/06 15:50

Si scrive FIREWALL

Prova a disinstallarlo e a rimettere una versione vecchia, vediamo se è quello

di **Ottavia** » 17/07/06 16:42

ok ho eliminato la versione 6.5 e rimesso la 6.1 ora vediamo un po'.

di **Ottavia** » 19/07/06 17:35

oggi l'errore si è ripresentato
questi sono i dati codice errore 100000d1 parametro1 832e000c parametro2 0000002 parametro3 parametro4 f61c7f7f categoria 102 id 1003 nome file faultrep.dll

l'errore è delle ore 15.25.17 l'evento subito prima (15.25.12) è il servizio di masterizzazione cd IMAPI è ora in modalità arrestato

di **Alexsandra** » 19/07/06 20:26

Aggiorna il Bios

di **Ottavia** » 19/07/06 22:28

e come si fa?

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