Salve. È circa un anno che ho comprato il Pc nuovo. Sin da quando lo ho comprato mentre lavoro mi si blocca e mi viene una schermata blu con delle scritte bianche. Mi dice che é stato si é riscontrato un problema e che windows é stato bloccato per non causare danni al Pc. Mi dice che mi devo assicurare che nuovi hardware o Software siano installati correttamente e di chiedere al fornitore di software se ci sono eventuali aggiornamenti. Se il problema persiste tutti i nuovi harware o software installati devono essere disinstallati. Devo disattivare le opzioni di Bios come Caching o Shadowing. Riavviare il Pc, premere il tasto F8 per selezionare delle opzioni avanzate, scegliere la modalitá provvisoria se fosse necessaria usarla per disinstallare dei componenti.
Poi sotto mi dice un codice relativo all´errore:
Stop: 0x000000FC (0x00010000,0x109B3027,0XF79FADDO,0X00000000)
Ho provato a formattare il Pc e a rinstallare windows per tre volte ma niente. Ho portato il PC all´assistenza ma mi hanno detto che non hanno riscontrato nessun problema(mi hanno fatto anche pagare nonostante la garanzia). Cosa puó essere? Potete aiutarmi?
Grazie in anticipo