problemi di apertura excel

[claud1980]

Ciao,
con winxp da qualche giorno non riesco ad aprire più excel (office 2000), clicco 2 volte sull'icona ma non succede niente. Ho provato a:
- scannerizzare e rimuovere eventuali virus/trojan
- reinstallare l'applicazione
ma non succede niente

L'unico modo è quello di far partire excel dal cd di installazione di microsoft office.
Potete aiutarmi per cortesia?

Grazie in anticipo

[Alexsandra]

hai controllato l'asociazione del file da strumenti- opzioni cartella - tipi di file e scorrere il box fino agli xls e vedere a che applicazione sono associati

[claud1980]

anche se apro direttamente excel per fare un nuovo documento ho lo stesso problema, x cui non penso sia dovuto all'associazione.

[claud1980]

per caso riuscite ad aiutarmi?
Grazie

[Anthony47]

Guarda questo articolo, intitolato "How to troubleshoot startup problems in Excel":
http://support.microsoft.com/kb/280504/EN-US/

Non dici, pero', se prima di questo problema hai usato il excel regolarmente (e non occasionamente) senza problemi; se uscisse qualche messaggio, o se ti sembra che questo problema sia nato dopo un particolare evento, anche questo sarebbe ovviamente di grande utilita'.
Se non arrivano contributi, io posterei la domanda sul forum dei Sistemi Operativi.

Ciao,

[myve62]

Vi scrivo perchè ho un problema analogo. Non sono per niente esperta e ogni tanto faccio pasticci.
Lavoro su Windows XP Home editione regolarmente installato al momento dell'acquisto su PC.
Ho sempre utilizzato Excel (che avevo copiato sul pc da un CD prestatomi da un amico - versione Office 2000 SR1 premium) fino a poco tempo fa senza problemi.
Da qualche giorno ho installato da internet la versione service pack 3 e internet explorer 7 e il software freeware di Avira. Ora quando tento di aprire un file excel mi dice che rivuole l'installazione di DATA1.msi (che non ho perchè non ho più i cd e non posso reperirli) errore 1706, ma se vado su apri documento office del menù di avvio dopo aver più volte cliccato su annulla della sopracitata richiesta di installazione, il file si apre lo stesso.
nelle informazioni di sistema trovo per esempio le seguenti notifiche di errore:
03/12/2008 11.16 Application Error Applicazione che ha provocato l'errore excel.exe, versione 9.0.0.3822, modulo che ha provocato l'errore mso9.dll, versione 9.0.0.3821, indirizzo errore 0x000103a5.

12/12/2008 13.11 MsiInstaller Errore durante il rilevamento della caratteristica "EXCELFiles" di "{00000410-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}". L'errore si è verificato durante una richiesta per il componente "{CC29E96F-7BC2-11D1-A921-00A0C91E2AA2}".
&#x000a.
come posso correggere questo difetto non avendo il cd di installazione di office ??
grazie mille per la gentile risposta

[Anthony47]

Ciao myve62 e benvenuta nel forum.
Guarda questi articoli Microsoft dal titolo
" You receive an error message when you attempt to save or open a file in Excel 2000": http://support.microsoft.com/kb/306400/en-us
" Excel 2000 may cause an invalid page fault in MSO9.DLL when you save a file": http://support.microsoft.com/kb/248167/en-us
"Locate missing .msi files": http://office.microsoft.com/en-us/help/ ... 21033.aspx
Potresti anche provare ad accedere a http://support.microsoft.com/search per cercare nel knowledge base Microsoft il codice e il messaggio di errore che ti esce fuori.

Mi pare che tutti gli articoli in un modo o nell' altro chiedano la disponibilita' del cd di installazione, e noi non siamo in grado di suggerire metodi per bypassare questa situazione; magari nella documentazione Microsoft trovi invece qualcosa di piu' utile.
E se qualcuno ha un suggerimento preciso che si faccia sentire anche lui.

Ciao.