avg ... sparito...!

[mimi70]

Aiutoo! Ogni volta che accendo il pc oppure cerco di aprire avg mi compaiono i seguenti messaggi:
1) COM ERROR CAUGHT:
Code value= 80004002
Code meaning= interfaccia non supportata
Description: No default language

2) Could not initialize language support ingerface
Application cannot run

E' come se AVG fosse sparito..
Qualcuno mi sa dire cosa è successo e se ancora sono coperta da antivirus?
Grazie infinite

[patrix966]

Ciao, ma l'icona in basso a destra dell'antivirus c'è?è attiva?

Potresti provare a disinstallarlo e poi a reinstallarlo

[mimi70]

no l'icona non esiste più...

il problema è che sono molto verde in materia e ho paura di combinare qualche guaio..
in realtà questo antivirus non mi è mai piaciuto un gran chè!
In passato mi ero trovata bene con Avira e mi piacerebbe installarlo
Da Pannello di controllo - installazione applicazione è giusto?

Ho provato a fare una scansione con Panda, ha trovato 8 spyreware: può essere questa la causa?

[patrix966]

Da Pannello di controllo - installazione applicazione è giusto?

Si

Ho provato a fare una scansione con Panda, ha trovato 8 spyreware: può essere questa la causa?

Forse si, ma non è detto, potrebbe anche trattarsi di un errore di sistema

[mimi70]

accidenti !
non posso disinstallare avg

Installer initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:\Programmi\Grisoft\AVG Free\setup.lns" failed.
General failure.

che fare?