non si apre sportello lettore CD/masterizzatore

[Bigio]

Scusatemi
ma da qualche tempo non mi si apre più lo sportelletto del lettore cd/masterizzatore. Inoltre è sparita l'icona relativa in risorse del computer. Che ho combinato?
Avevo fatto pulizia con CCleaner e con "pulitura disco". Credo sia dipeso da questo, ma adesso anche tentando il ripristino del sistema precedente, non funziona niente.
Mi potete aiutare?

[cocorito]

nel forellino che c'e' sul fronte dello sportello infilaci la punta di una graffetta e spingi, dovrebbe aprirsi

[Bigio]

Hai ragione, si è aperto e c'era un cdrom dentro. comunque adesso è tutto inattivo. se provo a rimettere un cdrom non succede nulla (a parte che lo devo richiudere mananualmente)
Che posso fare?

[danieleg]

Prova da Pannello di Controllo --> Sistema --> Hardware --> Gestione periferiche a disinstallare il masterizzatore. Poi spegni e, alla riaccensione dovrebbe reinstallarlo automaticamente.

[Speed]

Spingi dentro tutti i cavetti e prova a cambiare connettore di alimentazione e di ide.

[Mirellei]

Hai provato ad aggiornare il firmware?

[Bigio]

Prova da Pannello di Controllo --> Sistema --> Hardware --> Gestione periferiche a disinstallare il masterizzatore. Poi spegni e, alla riaccensione dovrebbe reinstallarlo automaticamente.

Scusa, ma come lo individuo il masterizzatore? potrebbe essere questo: controller IDE ATA/ATAPI?

[Speed]

No, è sotto la voce unità dvd/cd-rw

[danieleg]

Prova da Pannello di Controllo --> Sistema --> Hardware --> Gestione periferiche a disinstallare il masterizzatore. Poi spegni e, alla riaccensione dovrebbe reinstallarlo automaticamente.

Scusa, ma come lo individuo il masterizzatore? potrebbe essere questo: controller IDE ATA/ATAPI?

No, dovresti trovare una scritta tipo: Unità DVD/CD-ROM. Se hai il solo masterizzatore dovrebbe essere quella, se hai masterizzatore e lettore vicino a quella scritta troverai un quadratino con dentro un "+" Cliccaci sopra e espandi la voce.

[Speed]

MA se vai in risorse del pc e fai espelli col tasto destro sul lettore ?

[Bigio]

No, è sotto la voce unità dvd/cd-rw

Il fatto è che non c'è nulla di simile, vedo unità disco e unità floppy, ma niente riguardante cd/dvd

[Bigio]

MA se vai in risorse del pc e fai espelli col tasto destro sul lettore ?

Purtroppo non c'è più l'icona del lettore.

[Bigio]

Hai provato ad aggiornare il firmware?

mi puoi spiegare come si fa?

[Speed]

MA se lo provi su un altro pc funzia
Spingi bene i cavi e controlla se in bios nn hai fatto qualche casino con master e slave

[quizface]

Prima di tutto prova cosi':

avvia Regedit, da start -> esegui -> regedit
Individua il valore UpperFilters e Lowerfilters nella seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
e cancellali entrambi (se ci sono) scegliendo Elimina dal menu Modifica, quindi scegliere OK.
Quindi chiudi l'Editor del Registro di sistema, e riavvia il computer.
Al riavvio riavrai i tuoi CD drives e masrerizzatori.
NOTA: dopo aver rimosso i valori Upperfilters e Lowerfilters, se noti una perdita di funzionalità in un determinato programma, ad esempio un software di registrazione di CD, potrebbe essere necessario reinstallare il programma.
_________________

[Bigio]

Prima di tutto prova cosi':

avvia Regedit, da start -> esegui -> regedit
Individua il valore UpperFilters e Lowerfilters nella seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
e cancellali entrambi (se ci sono) scegliendo Elimina dal menu Modifica, quindi scegliere OK.
Quindi chiudi l'Editor del Registro di sistema, e riavvia il computer.
Al riavvio riavrai i tuoi CD drives e masrerizzatori.
NOTA: dopo aver rimosso i valori Upperfilters e Lowerfilters, se noti una perdita di funzionalità in un determinato programma, ad esempio un software di registrazione di CD, potrebbe essere necessario reinstallare il programma.
_________________

Non c'è Upperfilters, solo Lowfilters. Cancellolo stesso e provo?

[quizface]

Certamente

[Dylan666]

Ma quando accendi il PC la lucetta del lettore CD lampeggia? O comunque appena acceso il computer (prima cioè che si avvii windows) riesci ad aprire lo soprtello premendo il tastino apposito? Altrimenti c'è poco di software: il problema è elettrico o meccanico, comunque hardware

PS: non ho capito se il lettore nel bios compare o no

[Bigio]

Allora, ho aperto il case e controllato i cavetti che vanno al masterizzatore e mi sembrano in ordine. Poi quando ho riacceso sembrava funzionare, cioè si accendeva la lucetta all'accensione, appariva l'icona in risorse del computer, si apriva lo sportelletto, ma dopo pochi minuti ha ricominciato come prima: sparita l'icona in risorse del computer e non si apre lo sportelletto.

per quanto riguarda il BIOS ci sono entrato e le uniche voci che ho riconosciuto come relative al masterizzatore sono queste:
in ADVANCED BIOS FEATURE ho trovato scritto in bianco SECOND BOOT DEVICE e in giallo CDROM
in STANDARD CMOS FEATURES ho trovato scritto
in bianco DRIVE A e in giallo 1,44M 3,5u che evidentemente si riferisce al floppy e poi
in bianco DRIVE B e in giallo NONE ( sarà questo del masterizzatore?)

Quizface ho provato come dici, ma non succede niente. Ho trovato Upperfilters in un'altra pagina vicina, pensi che devo cancellare anche quello?

[quizface]

dunque se ho capito bene hai cancellato la voce di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} UpperFilters e hai riavviato. al riavvio funzionava, per poi tornare a non funzionare piu'???
Controlla se e' riapparsa la chiave, e cosa dice. Sicuramente hai installato o disindtallato un programma di masterizzazione che ti ha incasinato.