Ciao a tutti, chiedo aiuto per un problema col mio pc:
ho dei file salvati sul desktop il cui nome è in caratteri cinesi, e quando provo a usarli in qualche modo, per esempio aprirli o cancellarli, il pc si blocca e il sistema mi da' un errore relativo al file
drwtsn32.exe e poi un errore per il file explorer.exe bloccando tutto.
Sono riuscito a risolvere il problema del crash disattivando l'applicazione dr.watson collegata al file drwtsn32.exe, ma il fatto che non posso cancellare tali files o cmq aprirli o rinominarli è una scocciatura incredibile sopratutto se considerate che si trovano sul desktop e quindi devo tenerli lì inutilizzati.
Informazioni utili: i file sono di vario tipo, immagini jpg e file compressi (zip e rar), e hanno provenienza diversa, il sistema ha già installato il supporto dei caratteri cinesi e giapponesi e inoltre l'antivirus è uno dei migliori ed è sempre aggiornato.
Credo proprio che il mio pc si rifiuti di funzionare quando viene a contatto con tali caratteri.
Non so più come fare.
Per favore aiutatemi.
Grazie.
Saluti
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