memoria minima insufficiente, sarà un virus?

[pollon]

Salve a tutti, sono nuova, spero di non aver sbagliato stanza. Ogni tanto mi esce una finestrella con su scritto Live Up, memoria minima insuficiente, ma il mio pc è praticamente vuoto, e non capisco come mai ogni tanto mi appaia questo problema e come conseguenza il pc si rallenta.
può dipendere da un virus? Ma effettuo la scansione regolarmente e non mi rileva mai nulla...
mi potete aiutare? se serve potrei mettere il log di HijackThis...

[danieleg]

Dovresti dare qualche informazione in più, per esempio.
1) sistema operativo (Windows XP?)
2) quanta memoria RAM è installata
3) quale antivirus usi e se è aggiornato
4) dimensioni del disco fisso e quanto è occupato

Ho l'impressione che il tuo PC lamenti la mancanza di memoria RAM, quella indicata al punto 2) mentre tu pensi che sia mancanza di spazio sul disco fisso (infatti dici: "il mio pc è praticamente vuoto"). Sono due cose completamente diverse.
Prova a cliccare (con il destro) sull'icona di Risorse del Computer (se stiamo parlando di Windows XP) e scegliere Proprietà: in basso a destra viene indicata la quantità di memoria RAM installata
[img]http://img401.imageshack.us/my.php?image=senzatitolo3yk1.jpg
[/img]

Poi cliccando con il sinistro dovresti vedere le dimensione del disco fisso e la sua occupazione

[danieleg]

Naturalmente ho sbagliato qualcosa nell'inserimento dell'immagine: non importa, questo è l'URL
http://img401.imageshack.us/my.php?imag ... lo3yk1.jpg

[pollon]

ti ringrazio tanto, faccio quello che mi hai detto e poi scrivo tutto...

[pollon]

Dunque:
Il mio pc ha windows XP;
mi segna 1,00 GB di RAM;
uso NOD32 ed è regolarmente aggiornato;
dimensioni del disco fisso; C:28,7 GB;D: 24,3 GB

Premetto che sono un pò imbranata quindi spero di non farti perdere la pazienza...

[pollon]

su questo forum non si può editare...scusa...per quanto riguarda il disco fisso, i GB che ho riportato sono quelli di spazio disponibile,la capienza totale è di C: 54,8 GB; D: 36,4 GB.

[danieleg]

Quindi di memoria sia volatile (RAM, quella che ha 1 GB) dia di massa (i dischi fissi) ce n'è a sufficienza. Il problema potrebbe essere ricondotto più che a un virus (possibile, ma mi sembra improbabile) a qualche altro tipo di malware. Io incomincerei così:
- una bella scansione antivirus on-line (per esempio con Panda: al momento non trovo l'URL: prova a cercare su Google Panda Antivirus). Insisto sul fatto che sia "in linea" e non con il tuo antivirus perchè alcuni malware neutralizzano gli antivirus residenti.
- Probabilmente ti troverà qualcosa: se sono virus dovrebbe anche correggerli, per gli altri malware si limita a segnalarteli. Allora scaricati qualche antispyware (nella sezione Download (http://www.pc-facile.com/download/?cat=17) ne trovi diversi: ti consiglierei di fare la scansione con due o tre di quelli.
Io non sono di grado di analizzare il log di Hijack, però lo puoi far controllare automaticamente sul loro sito. Adesso frugo un po' nei meandri del mio disco fisso e vediamo se trovo gli URL giusti.

[danieleg]

Dunque, l'URL per la scansione con Panda è http://www.pandasoftware.it/
mentre per Hijack, dopo aver salvato il log lo copi e lo incolli in http://www.hijackthis.de/it. La risposta è immediata e, pur non essendo attendibile al 100% è già un buon inizio. Se non dovesse essere sufficiente potrai sottoporre ad altri sempre su questo Forum il log per una analisi più approfondita.
Però, ripensandoci, mi viene un dubbio: quella mancanza di memoria e soprattutto il rallentamento mi fanno pensare ad un programma che sia in esecuzione e che non riesce (forse perchè si è alterato) a concludere. Hai notato per caso se succede sempre con lo stesso gruppo di programmi?
Se si dovesse ripetere, prova a premere insieme i tasti CRTL, ALT e CANC.
Ti si presenterà una finestrella grigia del Task Manager di Windows nella seconda linguetta del quale (Processi) sono elencati tutti i processi in atto in quel momento sul PC. Guarda sotto la linguetta "Utilizzo Memoria" e "CPU" quali sono i programmi che utilizzano di più sia la memoria che, appunto, la CPU

[pollon]

sto provvedendo sulla fase Panda,
gli antispyware che ho visto nell'area download, certi li ho anche io, come ad-ware, windows defender e spybot...li utilizzo regolarmente e mi eliminano i cookie e altre tracce, percui lo tengo sempre sotto controllo il pc.
Riguardo al Task manager ho pensato anche io di guardare li, ma non essendo esperta non ho saputo come verificare...

[pollon]

ho un pò di problemi col panda, arrivo ad un certo punto e mi dice di selezionare un dispositivo da analizzare, ma quando clicco su qualcuno mi esce sotto...errore nella visualizzazione della pagina...e non va avanti...

[SkunkWorks 68]

Prova con quella del sito della Kaspersky:
http://www.kasperskyitalia.it/servizi/kavscanner/kavwebscan.html
Ciao

[pollon]

io sono un pò impedita forse, ho privato e poi mi ha detto licenza scaduta... booooooo

[SkunkWorks 68]

io sono un pò impedita forse, ho privato e poi mi ha detto licenza scaduta... booooooo

Sei la seconda che sento a cui capita questa cosa...
http://www.pc-facile.com/forum/viewtopic.php?t=67100
Ma hai IE 6 o 7?
Aspetta che riprovo io...
Ciao

[SkunkWorks 68]

Sì,in effetti su quello italiano mi da lo stesso problema e dovrei meditare sul fatto del perchè lo faccia...
Da qui mi funziona,prova anche tu(sto provando con IE 7):http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan.html
Ciao

[pollon]

Ma hai IE 6 o 7?

eee?

[SkunkWorks 68]

eee?

Ehm,sì scusa,lo davo per scontato
Internet Explorer 6 o la versione 7(se hai Windows aggiornatissimo devi avere la 7).
Ciao

[pollon]

il 7...

[SkunkWorks 68]

il 7...

Prova così(dal secondo link che ti ho postato),lo sto eseguendo ora.
Ciao

[pollon]

si sta procedendo...devo fare la standard o l'estesa?

[pollon]

Sto facendo la standard e ho selezionato My computer...ho fatto giusto?