DISCONNESSIONI CONTINUE

[laters]

Ciao
ho un router Adsl Alice wifi gate 2 plus, ma mi dà problemi la connessione: ogni 1 min salta, per cui mi è impossibile navigare normalmente senza che mi si impianti tutto. Ho + volte segnalato il problema alla Telecom: la linea telefonica è a posto, router e filtri ok...sembra nn ci siano cause. Loro dicono che in centrale hanno tutto schermato... Loro mi han detto che può essere anche un Dialer entratomi nel pc. Io so che i Dialer con l'Adsl nn hanno effetto, ma loro mi han detto che in poarte nn è vero. Tuttavia mi han consigliato di portare il mio pc da un esperto in quanto per loro una formattazione completa nn basterebbe a togliere tale dialer. A me sembra una cosa strana. Ho installato un programmino antidialer (StopDialer 4.3), ma la linea salta anche con esso attivo.
Che cosa posso fare secondo voi?
Chiedo aiuto!
scrivetemi anche a laters@alice.it

[Dylan666]

L'uso di MP o mail per la soluzione di un problema è contrario alla logica del forum, in cui si discute pubblicamente per poter far patecipare tutti gli iscritti e lasciare la soluzione consultabile a chiunque si trovi davanti alla stessa situazione.
Inoltre lasciare la tua mail su un sito ti rende probabile bersaglio di spam.

Quando la linea "cade" la spia di connessione del modem lampeggia segnalando la perdita di linea o no?

[laters]

non lampeggia nulla sul router. Tutto regolare.
Ho fatto una scansione con xoftspy e mi ha beccato un cookie (atwola)che ho rimosso secondo tale procedura:
http://www.spyany.com/program/article_adw_rm_Atwola.html

ma succede ancora tutto come prima

Anche con il programmino antidialer succede, tanto che si disconnette anch'esso.

che mi rimane da fare?

[SkunkWorks 68]

Non ti è possibile provare con un altro apparecchio(giusto per escludere che la colpa non sia dell'Alice gate)?
Prova a resettarlo,reimpostare tutti i parametri e riprovare.
Vorrei anche vedere i parametri di linea(Suono/rumore ed attenuazione-cerca in diagnostica o similari-non si sa mai).
Ciao

[SkunkWorks 68]

Vorrei anche vedere i parametri di linea(Suono/rumore ed attenuazione-cerca in diagnostica o similari-non si sa mai)

Se non si disconnette "fisicamente"(visto che hai detto che non lampeggia nulla) magari la linea è buonissima...solo per completezza te lo chiedo.
Ciao

[Dylan666]

Posta un log di HijackThis

[laters]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15.34.13, on 20/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Opera\Opera.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Bit Torrent] C:\Programmi\BitTorrent\bittorrent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AliceRE_McciTrayApp] C:\Programmi\Alice ti aiuta\vendors\AliceRE\content\template\driven_dev\syncer\McciTrayApp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Programmi\BitTorrent\bittorrent.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Stop Dialers 4.3.lnk = C:\Programmi\StopDialers4\StopDialers.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programmi\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programmi\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5F6FBF9A-129E-4F1A-B58F-491C5A893D8A}: NameServer = 85.37.17.40 85.38.28.85
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: efcabxx - efcabxx.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: winpdc32 - winpdc32.dll (file missing)
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Virit eXplorer Lite (viritsvclite) - TG Soft Sas http://www.tgsoft.it - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

--
End of file - 6888 bytes

[laters]

la linea è "eccellente" e non lampeggia il router.
cosa posso fare?

[Dylan666]

VEdo dal log che ospiti indesiderati in passato ci sono statie (es. winpdc32).
Sicuro che ora sia tutto ok? Dai una passata di Ad-aware, per sicurezza

[laters]

ho fatto varie volte la scansione sia con AD-AWARE 2007 che con SpyBot, ma non mi beccano niente
cosa posso fare?

[laters]

ho fatto una scansione in modalità provvisoria con VirIt e mi ha trovato un problema che però nn so come risolvere e se dipende effettivamente da esso.

ecco il post:
VirIT eXplorer Lite Log

[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
[Hidden Services]
viritsvclite - Virit eXplorer Lite - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe

OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
--------------------------------------------------------
20/03/2008 - 19:05:45

[SCANSIONE DEL REGISTRO]
OK

[C:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK

C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Snapshots2\RegUBP1-laters.reg Infetto da Trojan.StartPage.L

[D:]


[E:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK


Chiavi Registro infette: 0.
Files Infetti: 1.
Files Sospetti: 0.
Files Analizzati: 44661.
Files Totali: 44661.
Chiavi Registro rimosse: 0.
Virus Rimossi: 0.

[laters]

ho fatto una scansione in modalità provvisoria con VirIt e mi ha trovato un problema che però nn so come risolvere e se dipende effettivamente da esso.

ecco il post:
VirIT eXplorer Lite Log

[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
[Hidden Services]
viritsvclite - Virit eXplorer Lite - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe

OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
--------------------------------------------------------
20/03/2008 - 19:05:45

[SCANSIONE DEL REGISTRO]
OK

[C:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK

C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Snapshots2\RegUBP1-laters.reg Infetto da Trojan.StartPage.L

[D:]


[E:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK


Chiavi Registro infette: 0.
Files Infetti: 1.
Files Sospetti: 0.
Files Analizzati: 44661.
Files Totali: 44661.
Chiavi Registro rimosse: 0.
Virus Rimossi: 0.

[Dylan666]

Credo che abbia solo trovato un file di backup di Spybot che non gli piace. È questo:

C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Snapshots2\RegUBP1-laters.reg Infetto da Trojan.StartPage.L

È un file reg quindi comunque non un programma attivo. Credo che se lo levi non ci saranno problemi, ma non uso spybot, quindi non so darti la certezza che la cartella Snapshots2 serva ai backup. Cerca su google magari