sono disperata!!
ho un virus che mi ha attaccato il pc e nonostante abbia formattato sussiste ancora.
Il virus si comporta nel seguente modo:
dopo un pò che lavoro (può essere 5 minuti come ore)i tasti del mouse non funzionano più oppure cliccando con il tasto sinistro sulla cartella mi si apre il pannello "proprietà".
La tastiera si comporta anche in modo anomalo poichè i tasti non funzionano più e l'unico tasto che funziona, la E, fa invece comparire il simbolo dell'euro.
Temo che il virus in questione si trovi negli hard-disk e che formattando e ricollegandoli poi, comunque il computer si riprenda il virus nonostante sia formattato ma non so come comportarmi visto che sugli hard-disk ho dati di vitale importanza.
Ho usato come antivirus ZoneLab, AntiVir e McAfee ma non ho avuto alcun risultato.
Un amico dice che può essere un problema di instabilità del sistema operativo che ho installato e di provare a installare un altro windows.
Attendo illuminazioni, sono ferma da giorni con il lavoro e non so come fare!!!
grazie grazie grazie!!