chiedo il vostro aiuto per il seguente problema, che appare molto serio.
Oggi trovo il mio pc fisso, sempre acceso per via di scaricamenti vari, con il desktop bloccato. Bloccato nel senso che vedevo solo la foto di sfondo e nient'altro. Riavvio e EXPLORER.exe sembra non riesca ad avviarsi: a scatti vedo le icone e la barra delle applicazioni ma non riesco nemmeno a cliccare su start perchè poi tutto si "azzera" e rimane sempre e solo la foto di sfondo. Provo a fare "control alt canc" ma una finestrella mi dice che TASK MANAGER è stato disabilitato dall'amministratore. Inoltre, nell'estrema parte destra della barre delle applicazioni leggo (sempre a scatti, cioè quando rimane visualizzata) la scritta VIRUS ALERT. Quello che non capisco è come è possibile aver preso un virus così distruttivo, perchè credo sia ovvio si tratti di un virus, con l'anti-virus KASPERSKY attivato e aggiornato, più scansione quotidiana con Spyhunter. Ho provato a riavviare in MODALITA' PROVVISORIA con F8 ma non c'è verso, è come se non lo schiacci nemmeno, il pc si avvia normalmente, ma i tasti F funzionano, non sono disabilitati. So che potevo provare da esegui del menù START, ma nel menù start mancano delle voci principali (compreso esegui), questo le pochissime volte che sono riuscita a visualizzare la finestra di START. L'unica parte del pc al quale riesco ad accedere è il BIOS, nient'altro. Qualche genio, barra, angelo custode, può indicarmi qualche mossa da fare??? attraverso il bios posso ottenere qualcosa? Vi prego, aiutatemi!!!! Grazie a chi vorrà rispondermi.
