Ho installato un software,Nitro Pdf Professional,che oltre alle funzioni sui file pdf,implementa Office con un add-in che consente di convertire il documento in pdf,crearti l'allegato di posta e qualcos'altro.
Il programma è stato provato su diversi pc e va che è una meraviglia,su un notebook vista le cose non sono così...il programma non funziona,ho provato varie volte ha installare e reinstallare sia Nitro pdf che Office,nonchè ripristino di config,ma il problema rimane.
Il visualizzatore eventi mi segnala:
Errore durante il rilevamento della caratteristica "Nitro_PDF_Professional" di "{A4ABFA60-DE8E-4237-BDF9-4015FE673AD1}". L'errore si è verificato durante una richiesta per il componente "{0E7FB6B8-3017-4E55-9AB0-EE132CAE9C64}".
e
Si è verificato un grave errore in Word all'ultima apertura del componente aggiuntivo 'bcl easypdf 5 com add-in'. Disattivarlo? Per attivarlo nuovamente, fare clic su Informazioni su Microsoft Office Word dal menu ? e scegliere Elementi disattivati.
mi potete aiutare in qualche modo?c'è il sistema di agire sul registro oppure di ripulirlo dalle tracce di questo programma per poi provare a reinstallarlo?