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Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: m.paolo, kadosh, Luke57

Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 17/04/09 22:25

Ciao a tutti,
proprio questa sera sono stato colpito da un virus che mi sembra abbastanza grave.
Sintomi:
L'antivirus mcafee ha rilevato una modifica nel registro di sistema, dopodichè ha smesso di funzionare. ogniqualvolta si cerca di ripristinare lo stato di protezione del computer dà errore.
Un programma che ha come nome un numero cerca la connessione a internet ripetutamente.
Non si riesce ad accedere al sito di Malwarebytes (probabilmente non è l'unico).
Il sistema è molto instabile, addirittura un paio di volte all'avvio non partiva nemmeno explorer.exe.
Ho fatto un tentativo di ripristino di stato precedente di alcuni giorni fa ma non ha risolto il problema.
Questo è il log di Hijackthis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22.54.41, on 17/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
c:\programmi\file comuni\mcafee\mna\mcnasvc.exe
c:\PROGRA~1\FILECO~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\DOCUME~1\manuel\IMPOST~1\Temp\bac8hbb.exe
C:\Documents and Settings\manuel\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\01E74.exe.exe
C:\Documents and Settings\manuel\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\4382F.exe.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\DOCUME~1\manuel\IMPOST~1\Temp\bac8hbb.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatche ... p=aus&qkw=%s&tbid=66008
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=66008
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=66008
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=66008
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=66008
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll - {E2BA40A2-74F3-42BD-F434-2604812C8953} - C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ZCfgSvc.exe] C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Programmi\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] "C:\Programmi\McAfee.com\Agent\mcagent.exe" /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ITSecMng] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [] C:\DOCUME~1\manuel\IMPOST~1\Temp\bac8hbb.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Windows Resurections] C:\DOCUME~1\manuel\IMPOST~1\Temp\bac8hbb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: 01E74.exe.exe
O4 - Startup: 3B618.exe.exe
O4 - Startup: 4382F.exe.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Aggiungi a PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Download with GetRight - C:\Programmi\GetRight\GRdownload.htm
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Open with GetRight Browser - C:\Programmi\GetRight\GRbrowse.htm
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5A3821BA-DAD7-4785-9D4C-4D1B9502F105}: NameServer = 151.99.125.1,151.99.0.100
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O20 - AppInit_DLLs: nvxnfh.dll
O22 - SharedTaskScheduler: sdfg54y54yhhgth6w4efvrg - {E2BA40A2-74F3-42BD-F434-2604812C8953} - C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\programmi\file comuni\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\FILECO~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Programmi\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Programmi\MySQL\MySQL.exe (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Programmi\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

--
End of file - 11379 bytes

Le voci che sembrano sospette sono queste (ma ancora non rimosso nulla):
[?] - C:\Documents and Settings\manuel\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\01E74.exe.exe
[?] - O2 - BHO: C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll - {E2BA40A2-74F3-42BD-F434-2604812C8953} - C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll
[?] - O4 - Startup: 01E74.exe.exe
[?] - O4 - Startup: 3B618.exe.exe
[?] - O4 - Startup: 4382F.exe.exe
[?] - O20 - AppInit_DLLs: nvxnfh.dll
[?] - O22 - SharedTaskScheduler: sdfg54y54yhhgth6w4efvrg - {E2BA40A2-74F3-42BD-F434-2604812C8953} - C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll

Sono abbastanza disperato, se qualcuno mi può aiutare...
jos235
Utente Junior
 
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 17/04/09 22:50

Volevo aggiungere che sono comunque riuscito a scaricare da un altro PC malwarebites e il relativo file per le ultime definizioni virus, tramite chiavetta USB l'ho importato nel computer infetto e sto esguendo una scansione in modalità provvisoria (ci vorranno un paio d'ore credo) poi domattina farò lo stesso con Search&Destroy.
Inoltre il file sdfgerfgf3f.dll che Hijackthis ha rilevato nella cartella system32 nega l'accesso, per cui non si riesce ad eliminare (nemmeno accedendo come administrator..).
jos235
Utente Junior
 
Post: 52
Iscritto il: 11/11/07 19:12

Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 18/04/09 09:04

ciao

Scarica Combofix
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Salvalo sul desktop.
Doppio click su combofix.exe (comparirà una videata.)
Digita 1 premi Invio e segui le indicazioni.
Al termine, verrà creato un file log chiamato C:\ComboFix.txt. Postalo qui.
Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC e attendere pazientemente la fine delle operazioni.
shel
Utente Senior
 
Post: 1326
Iscritto il: 29/08/08 21:56

Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 18/04/09 09:06

Buongiorno a tutti,
spero che qualcuno possa venirmi in aiuto..
Dunque, ho eseguito scansione sia con Malwarebytes che con Search&Destroy, questi i responsi:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Versione del database: 1954
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

18/04/2009 0.36.43
mbam-log-2009-04-18 (00-36-34).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi scansionati: 261700
Tempo trascorso: 45 minute(s), 36 second(s)

Processi delle memoria infetti: 0
Moduli della memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 3
Elementi dato del registro infetti: 2
Cartelle infette: 2
File infetti: 27

Processi delle memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Moduli della memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{e2ba40a2-74f3-42bd-f434-2604812c8953} (Trojan.Zlob.H) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\restore (Rootkit.Agent) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AGprotect (Malware.Trace) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler\{e2ba40a2-74f3-42bd-f434-2604812c8953} (Trojan.Zlob.H) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Network\UID (Malware.Trace) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\windows resurections (Trojan.Agent) -> No action taken.

Elementi dato del registro infetti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

Cartelle infette:
C:\WINDOWS\system32\twain32 (Backdoor.Bot) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\lowsec (Stolen.Data) -> No action taken.

File infetti:
C:\WINDOWS\system32\sdfgerfgf3f.dll (Trojan.Zlob.H) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\Impostazioni locali\Temp\BNE8.tmp (Trojan.Kobcka) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\Impostazioni locali\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\48JHW1BH\ntpqqn[1].htm (Trojan.Downloader) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\Impostazioni locali\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\6K88MD3I\xdmane[1].htm (Trojan.Downloader) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\Impostazioni locali\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\HEBANQ94\bhrob[1].htm (Trojan.Downloader) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\Impostazioni locali\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\HEBANQ94\cmjjtkllmv[1].htm (Trojan.Downloader) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\6to4v32.dll (Dialer) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\at1394.sys (Spyware.OnlineGames) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\BNF.tmp (Trojan.Kobcka) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\twain32\local.ds (Backdoor.Bot) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\twain32\user.ds (Backdoor.Bot) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\twain32\user.ds.lll (Backdoor.Bot) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\lowsec\local.ds (Stolen.Data) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\lowsec\user.ds (Stolen.Data) -> No action taken.
C:\WINDOWS\t55ft2824f44.dat (Trojan.KoobFace) -> No action taken.
C:\WINDOWS\t55ft2829f44.dat (Trojan.KoobFace) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\dll32.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\reader_s.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\drivers\ovfsthxdtoybiyx.sys (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\ovfsthxrvkmbtfc.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\ovfsthxtlgijkdk.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\ovfsthxxdqoplky.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\ovfsthxhmkuafrr.dat (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\ovfsthxspevpuen.dat (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\manuel\reader_s.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\winlognn.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.

Spybot:
[img=http://img24.imageshack.us/img24/5265/taglia.th.jpg]

Questo l'ultimo log di Hijackthis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 9.28.02, on 18/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
c:\programmi\file comuni\mcafee\mna\mcnasvc.exe
c:\PROGRA~1\FILECO~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\Programmi\McAfee\VirusScan\McShield.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatche ... p=aus&qkw=%s&tbid=66008
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=66008
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=66008
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=66008
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_custo ... TbId=66008
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {E2BA40A2-74F3-42BD-F434-2604812C8953} - (no file)
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ZCfgSvc.exe] C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Programmi\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] "C:\Programmi\McAfee.com\Agent\mcagent.exe" /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ITSecMng] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [] C:\DOCUME~1\manuel\IMPOST~1\Temp\bac8hbb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Aggiungi a PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Download with GetRight - C:\Programmi\GetRight\GRdownload.htm
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Open with GetRight Browser - C:\Programmi\GetRight\GRbrowse.htm
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5A3821BA-DAD7-4785-9D4C-4D1B9502F105}: NameServer = 151.99.125.1,151.99.0.100
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\programmi\file comuni\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\FILECO~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\Programmi\McAfee\VirusScan\McShield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Programmi\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Programmi\MySQL\MySQL.exe (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Programmi\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

--
End of file - 10888 bytes


I file .exe che prima richiedevano l'accesso a internet non compaiono più, tuttavia il pc non funziona più a dovere. Innanzitutto ad ogni avvio diversi files di sistema danno errore (logonui.exe per diverse volte, poi altri alg.exe, imapi.exe). Poi svariati programmi non funzionano più (McAfee e Nero).
Non sono un esperto, penso che forse ho eliminato il Malware, ma che ormai tutti questi files di sistema e delle altre applicazioni siano stati corrotti e non ci sia altro da fare che reinstallare da capo il sistema.
Tuttavia prima di fare ciò, c'è qualcuno che potrebbe avere qualche idea?
Forse qualche programma che esegue una scansione specifica del registro di sistema?
Il computer presenta numerosi problemi
jos235
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 18/04/09 09:50

chiudi malwarebytes senza togliere niente e fai la scansione con combofix come ti ho indicato nel post precedente
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 18/04/09 11:02

ciao Shel,
Innanzitutto grazie per l'aiuto, prima stavo scrivendo il mio messaggio proprio mentre postavi il tuo primo intervento.
Comunque ora ho fatto come mi hai detto, ti posto il log.
Al termine della scansione Combofix ha riavviato il computer ma i problemi rimangono.
Allegati

[L’estensione txt è stata disattivata e non puó essere visualizzata.]

jos235
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 18/04/09 18:11

Scarica Avenger
http://swandog46.geekstogo.com/avenger.zip

Estrailo in una cartella a tua scelta
Esegui il file avenger.exe
Ora incolla queste righe in rosso nella box bianco che si è aperta:

files to delete:
c:\windows\68F8C.exe
c:\windows\system32\xlrppxfy.tmp



Premi il pulsante Execute
Rispondi di Si alle due richieste di Avenger
Adesso il tuo computer dovrebbe riavviarsi, nel caso non succedesse, riavvialo tu manualmente
Al riavvio del computer, copia e incolla qui il contenuto del blocco note che apparirà.


Fai una scansione con il programma malwarebytes che prima hai usato
IMPORTANTISSIMO ===>> Prima della scansione, aggiornalo

posta il report che rilascia
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 18/04/09 22:31

Buonasera shel
Ecco il report di avenger:
Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
http://swandog46.geekstogo.com

Platform: Windows XP

*******************

Script file opened successfully.
Script file read successfully.

Backups directory opened successfully at C:\Avenger

*******************

Beginning to process script file:

Rootkit scan active.
No rootkits found!

File "c:\windows\68F8C.exe" deleted successfully.
File "c:\windows\system32\xlrppxfy.tmp" deleted successfully.

Completed script processing.

*******************

Finished! Terminate.


Ecco il log di Malwarebytes dopo aver eseguito l'aggiornamento e la scansione:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Versione del database: 2002
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

18/04/2009 23.24.49
mbam-log-2009-04-18 (23-24-41).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi scansionati: 233476
Tempo trascorso: 1 hour(s), 6 minute(s), 35 second(s)

Processi delle memoria infetti: 0
Moduli della memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 2
Valori di registro infetti: 0
Elementi dato del registro infetti: 0
Cartelle infette: 0
File infetti: 14

Processi delle memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Moduli della memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Chiavi di registro infette:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\restore (Rootkit.Agent) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AGprotect (Malware.Trace) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Elementi dato del registro infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Cartelle infette:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

File infetti:
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\backups\backup-20090417-233155-316.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP168\A0109563.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0110715.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0110780.sys (Trojan.TDSS) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111171.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111175.dll (Dialer) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111176.sys (Spyware.OnlineGames) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111183.sys (Trojan.TDSS) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111184.dll (Trojan.TDSS) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111186.dll (Trojan.TDSS) -> No action taken.
C:\System Volume Information\_restore{35F40C18-FA38-4C1C-93FB-099B87A3A8C3}\RP169\A0111501.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Temp\BN11.tmp (Trojan.Kobcka) -> No action taken.
C:\WINDOWS\9g2234wesdf3dfgjf23 (Trojan.KoobFace) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\zfgh83jg3.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 09:38

disattiva il ripristino

Per disattivare il ripristino di sistema vai su :
Start/tasto destro del mouse su risorse del computer/proprietà/Ripristino configurazione del sistema/e metti la spunta su "disattiva ripristino configurazione del sistema"


Riavvia malwarebytes e togli tutto quello che ha trovato

Riavvia e riattiva il ripristino, avendo cura di creare un nuovo punto pulito


disattiva, temporaneamente, il tuo antivirus


scarica ====>>> http://downloads1.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/

seleziona la partizione da scansionare e clicca su Scan per avviare la scansione
terminata la scansione, in caso di rilevazione di infezioni, clicca su Neutralize all
si apriranno dei popup dove potrai scegliere se cancellare o disinfettare l'oggetto: metti la spunta su Apply to all e clicca su Quarantine

per salvare il Report che verrà rilasciato, clicca sul tasto Reports - salvalo ed allegalo
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 10:03

ciao shel,
prima di procedere vorrei dirti che stamattina, collegandomi ad internet solo per venire sul forum, ho trovato sul Task manager questi tre files:
c:\windows\temp\dovj7.exe
c:\windows\temp\3209080312.exe
c:\documents and settings\manuel\impostazioni locali\temp\52394266.exe

di cui il terzo cambia nome ogni volta che ci si ricollega ad internet(un altro numero seguito da .exe).
Devo procedere comunque come mi hai indicato? (ancora non ho rimosso nulla da malwarebytes).
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 10:08

sono dei temp

prima di avviare malwarebytes fai un po' di pulizia


scarica Ccleaner

http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo
3) clicca su "avvia pulizia", ripeti il procedimento 2 volte

poi

scarica Atfcleaner

http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

Avvia ATFCleaner.exe con un doppio click

1) seleziona la casella Select All
2) clicca sul pulsante Empty selected
3) aspetta l'avviso Done Cleaning.




Quando hai finito riavvia malwarebytes e togli tutto- vedi se quei file tornano
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 12:08

Bene, ora sembra che questi files non compaiano più.
Prima di rieseguire Malwarebytes avevo disattivato i punti di ripristino.
Adesso procedo come mi avevi indicato prima, creo un punto di ripristino pulito e poi vado con Kaspersky..
poi ti posterò il report.
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 13:20

per il report allega solamente la parte dove vengono rilevate le infezioni( se ci sono) li copi in blocco note e lo posti qui nel forum
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 13:34

Una domanda shel, la scansione con Kaspersky non è terminata ci vorrà ancora un bel pò, ma già vedo che ha rilevato infezioni su files anche importanti di sistema (explorer.exe, alg.exe, imapi.exe, rundll32.exe etc.).
Non è che al termine mettendo in quarantena questi files finisce per non funzionare più nulla?
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 14:52

strano che kaspers ky rilevi file legittimi come minacce(potrebbero essere copie infette) semmai tu non eliminarli, mettili in quarantena e vediamo di cosa si tratta- puoi anche analizzarli su virustotal nel frattempo
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 18:24

dopo sei ore, la scansione con kaspersky non è ancora finita e non so se riuscirà a finirla perchè noto che va avanti sempre più lentamente.
Ho salvato il report di quanto fatto finora (70%).
C'è un'infinità di roba, ha salvato un file di testo di 108Mb (per fortuna zippato solo 4,5Mb).
Ti posto questo intanto, se puoi dagli un'occhiata..

http://www.2shared.com/file/5411503/f85 ... eport.html
jos235
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 18:36

per il report ti ho gia' risposto prima

per il report allega solamente la parte dove vengono rilevate le infezioni( se ci sono) li copi in blocco note e lo posti qui nel forum
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 18:50

Hai ragione ecco qua:

ma è normale che la scansione possa impiegare così tanto tempo?
Allegati

[L’estensione txt è stata disattivata e non puó essere visualizzata.]

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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi shel » 19/04/09 19:18

ma è normale che la scansione possa impiegare così tanto tempo?


si e normale- dipende anche da quanto spazio hai utilizzato dell'hard disck....ovvio che piu' ne occupi, piu' tempo ci vuole a scansionare tutto
shel
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Re: Aiuto per virus che ha colpito il sistema

Postdi jos235 » 19/04/09 20:46

shel, ora ha finito la scansione, ma non c'è la voce "quarantine" come mi avevi indicato prima. Sui vari pop-up appare solo disinfect (non su tutti) o delete o skip. Cosa faccio?
jos235
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