Salve a tutti, sono Saraspì e sono nuova del forum...
Ho cercato nei vari topic uno che facesse al caso mio, ma non l'ho trovato...spero che qualcuno di voi possa aiutarmi!
Scusate la lunghezza, ma vorrei spiegare tutto per filo e per segno...grazie in anticipo per la pazienza!
Allora...comincio tutto dall'inizio (e mi sembra pure giusto... )
Mi è stato regalato un hard disk esterno della WD, un My Passport Essential da 500 gb
La prima volta che l'ho connesso, tutto è sembrato andare per il verso giusto...si è installato da solo il programma WD Smart Ware ed io ho fatto partire il backup del mio pc, perchè credevo comunque che potesse sempre tornarmi utile...
Quando ho visto però che alla fine quel programma faceva un po' "come gli pareva", decidendo autonomamente cosa salvare e cosa no (per esempio ha ignorato tutti i files zippati, che invece a me servivano), ho deciso che forse era meglio non utilizzarlo...
Decido allora di andare nella sezione "impostazioni unità" del suddetto programma e di cancellare tutto ciò che avevo salvato fino a quel punto sull'hard disk (in pratica solo la cartella del backup)
Da quel momento, tutto è andato allo scatafascio!
Il programma non ha più riconosciuto l'hard disk esterno e se provavo ad aprirlo in "Risorse del Computer" mi chiedeva se volevo formattare l'unità..cosa che io non ho fatto, per paura di combinare ulteriori danni (più che altro non sapevo se potesse dare problemi con la garanzia)
Ho provato a disinstallare e reinstallare più volte il programma (che partiva comunque da solo ogni volta che collegavo il disco, facendo comparire anche un disco virtuale in risorse del computer), ma finita l'installazione, usciva fuori il seguente messaggio "Nessuna partizione WD SmartWare scrivibile trovata nell'unità My Book Essential"
A quel punto mi sono arresa ed ho chiesto alla persona che mi aveva regalato l'hard disk di farmi avere lo scontrino
Poi mi sono detta "Con questo intalla/disinstalla continuo, avrò fatto danni? Quasi quasi faccio ripristino configurazione di sistema"
Ecco...non l'avessi mai fatto!
Ho provato, ma il ripristino non veniva portato a termine...al riavvio sullo schermo c'era solo l'immagine di sfondo, tutte le icone e la barra delle applicazioni erano scomparse
Riavvio di nuovo con CONTROL+ALT+CANC (l'unica cosa che riuscivo ad aprire era task manager)...e seleziono un punto di ripristino ancora precedente...di nuovo stesso problema
Riavvio per l'ennesima volta...di nuovo la stessa finestra "impossibile completare il ripristino", ma siccome stavolta erano tornate le icone e la barra, decido di fermarmi.
L'occhio mi cade sull'icona di avast!, dove trovo una bella X rossa. Ci metto sopra la freccia e mi dice "Il sistema non è protetto". Allora apro il programma e clicco sul tasto "proteggi adesso", ma niente...clicco sul tasto "attiva protezione": idem!
Mio zio mi dice di provare a cercare un eventuale virus nell'hard disk o nel pc, ma io, esasperata, decido di spegnere tutto ed andare a dormire (fino a questo punto il pc era sempre connesso ad internet tramite la wireless di casa mia).
Oggi riaccendo di nuovo, intenzionata a combattere questo possibile virus, ma con mia grande sorpresa scopro che il pc non trova più la mia rete wireless...cioè...trova tutte le reti del palazzo, tranne la mia!
Utilizzando quindi il pc di mio fratello, connesso tramite la nostra rete wireless (quindi non ci dovrebbero essere problemi lì...anche se ormai ho perso tutte le mie certezze!), scarico 2 antivirus: AVG e Ad-Aware
Li installo sul mio pc e tento l'attacco combinato...
Mentre si completano le scansioni, consulto anche hijackthis che sembra non rilevare particolari problemi
AVG non trova nulla, mentre Ad-Aware trova un trojan ed un maleware e mi fa riavviare tutto.
Al riavvio, connetto il pc ad internet col mio vecchio modem, scarico gli aggiornamenti e scansiono il disco esterno con entrambe i programmi, non trovando niente.
Dopo aver scoperto che lo scontrino del mio nuovo hard disk era andato perso (sempre così succede! ), ho deciso di formattare tutto...nella speranza di eliminare anche quell'odioso programma!
Finita la formattazione, scollego e ricollego di nuovo l'hard disk e...si monta di nuovo il cd virtuale di quel programma e parte di nuovo l'installazione (che io però ignoro)! La cosa "positiva" è che almeno adesso mi fa aprire l'hard disk normalmente...
In tutto questo, il pc continua a non vedere solo la mia rete wireless, mentre il pc di mio fratello si connette senza problemi. Ho anche aggiornato le schede di rete, ma non è cambiato nulla
Ora...posso togliere quel disco virtuale ed utilizzare il mio hard disk come un semplice disco esterno, senza per forza utilizzare quel programma (per me inutile)?
E poi...come posso tornare ad utilizzare la connessione wireless?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto e soprattutto per la pazienza...se siete arrivati fin qui ne avete molta!
A disposizione per qualsiasi chiarimento,
Sarapì